Системный инженер

Обязанности:

• Обработка и распределение входящих заявок в системе Service Desk
• Диагностика и устранение неисправности программного и аппаратного обеспечения
• Установка, настройка и сопровождение OS Windows 7/10/11 и прикладное программное обеспечение
• Консультация пользователей по работе программ, оборудования и рабочих мест
• Настройка рабочих мест, учетных записей, периферийного оборудования и оргтехники
• Настройка электронных подписей, сертификатов и СКЗИ
• Контроль работоспособности оргтехники и организация ее своевременного обслуживания

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке пользователей от 1 года
• Уверенная работа с Windows, знание Linux
• Умение проводить диагностику и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения
• Грамотная устная и письменная речь- важно уметь объяснить пользователю техническую проблему понятным языком
• Умение самостоятельно искать причину проблемы и решение

Условия:

• возможность корпоративного обучения;
• офис расположен в зеленой зоне рядом с парком "Сокольники";
• полное соблюдение ТК РФ, белая заработная плата;
• график работы: 5/2, с 9.00 до 18.00, пятница сокращенный рабочий день - до 16:45;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;