Администратор центра детейлинга

Обязанности:

• Составление заказ-нарядов и актов выполненных работ;

  -Прием звонков;

  -Общение с клиентами в чате;

  -Очное общение с клиентами;

  -Ведение графика работы специалистов по детейлингу и антикору;

  -Ведение клиента к сделке (дожим);

  -Предложение дополнительных и сопутствующих услуг;

  -Распределение заказов на исполнителей, контроль времени исполнения, -сдача работ клиенту;

  -Осмотр авто перед приемкой с фото и видеофиксацией, актирование;

  -Заказ материалов у поставщиков, контроль склада;

  -Работа в CRM - внесение клиентов, постановка задач, запись, ведение склада, документооборота.

Требования:

• Знание услуг и работ детейлинг центра, знание марок и моделей автомобилей, способность дать рекомендации по услугам клиенту;

  -Умение слушать клиента и видеть проблему;

  -Знание материалов для детейлинга и антикора;

  -Отработка возражение при заказе и сдаче работ;

  -Наличие навыков работы в CRM;

  -Наличие навыков химчистки, полировки

Условия:

• Молодой сплоченный коллектив ищет ответственного, умеющего работать, желающего постоянно развиваться коллегу.

  -Мотивационная составляющая: оклад 35 000 рублей + % от всех им осуществленных продаж любых услуг;

  -Оформление, отпуск, больничный, по ТК РФ;

  -стабильная и своевременная оплата труда;

  -график работы (5/2, с 10:00 до 19:00 )

  -месторасположение – Приморский р-н, Автосалон на ул. Оптиков, д.4, к.2, БЦ Лахта-1