1-й Красногвардейский проезд 22с1
Мы — люксовый автосалон/детейлинг центр Decars detailing. В нашей работе мы делаем ставку на качество, порядочность и уважение к клиентам и сотрудникам. Ищем такого же ответственного и системного руководителя, который готов взять на себя управление сервисом и разделит наши ценности.
Обязанности:
-
Управление процессами: Полный контроль качества услуг (мойка, химчистка, полировка, защитные покрытия), соблюдение технологии и регламентов.
-
Работа с персоналом: Составление графика (5/2), контроль выхода на смену, адаптация новых сотрудников, мотивация команды и поддержание здоровой атмосферы в коллективе (управление бригадой из __ человек).
-
Взаимодействие с клиентами: Прием и сдача работ, консультирование по услугам, работа с претензиями и обратной связью. Формирование лояльной базы.
-
Учет и отчетность: Контроль остатков расходных материалов и химии, своевременный заказ товара (совместно с снабжением), инкассация, ведение ежедневной отчетности.
-
Хозяйственная деятельность: Своевременная подача заявок на ремонт оборудования и помещений, контроль чистоты и порядка на территории.
-
Мы ожидаем от кандидата:
-
Опыт работы на аналогичной позиции (Управляющий детейлингом / автомойкой) от 3 лет.
-
Понимание технологии бесконтактной мойки, детейлинга, химчистки салона.
-
Грамотная устная и письменная речь (ведение переписки с клиентами).
-
Знания в Маркетинге (Предложения по рекламным кампаниям и их ведение, помощь в написании сценариев для соц. сетей)
-
Личные качества: ответственность, пунктуальность, умение принимать решения, ориентация на высокий результат.
-
Условия работы:
-
График: 5/2
-
Заработная плата: от 150 000 рублей (на руки, по результатам собеседования).
-
Место работы: (1-Красногвардейский проезд 22 стр1, 5 мин от метро деловой центр).
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ
-
Стабильные выплаты 2 раза в месяц.
