Управляющий детейлинга / автомойки (Москва-Сити) /

Строго с опытом работы на аналогичной позиции!!!

В премиальный детейлинг в DECARS DETAILING (Москва-Сити) ищем сильного управляющего, который сможет отвечать не только за операционную работу, команду и качество сервиса, но и активно участвовать в продвижении проекта.

Нам нужен человек с предпринимательским мышлением, энергией и желанием быть лицом проекта. Важный момент — управляющий должен быть готов сниматься в контенте, появляться в социальных сетях и помогать развивать личный бренд детейлинга.

Что предстоит делать

• Управлять ежедневной работой детейлинга и мойки;
• Контролировать качество выполнения работ и уровень клиентского сервиса;
• Управлять командой: постановка задач, контроль, мотивация, адаптация сотрудников;
• Следить за загрузкой, расписанием, выполнением планов и финансовыми показателями;
• Работать с клиентами премиального сегмента, решать нестандартные ситуации;
• Контролировать расход материалов и соблюдение стандартов работы;
• Участвовать в развитии услуг и повышении среднего чека;
• Взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками;
• Участвовать в создании контента для социальных сетей;
• Сниматься в Reels / Stories / коротких видео, рассказывать об услугах, процессах и особенностях детейлинга;
• Помогать формировать контент-план и идеи для продвижения;
• Отслеживать эффективность рекламных и маркетинговых активностей;
• Предлагать новые идеи по привлечению клиентов и развитию бренда.

Что для нас особенно важно

Обязательное требование — понимание маркетинга и SMM.

Не обязательно быть профессиональным маркетологом, но вы должны понимать:

• как привлекать клиентов через соцсети;
• какой контент работает на премиальную аудиторию;
• как создавать интересные Reels и Stories;
• как правильно презентовать услуги и продукт;
• как работать с личным присутствием в кадре.

Огромным плюсом будет опыт работы детейлером.

Если вы сами раньше работали в детейлинге, знаете технологии, материалы, этапы мойки, полировки, нанесения покрытий и понимаете специфику работы мастеров — это будет большим преимуществом.

Мы ищем человека, который

• Имеет опыт управления командой / бизнесом / сервисным проектом;
• Умеет брать ответственность за результат;
• Разбирается в сервисе и понимает стандарты премиального обслуживания;
• Уверенно пользуется соцсетями и понимает SMM;
• Не боится камеры и готов быть лицом бренда;
• Имеет инициативу и умеет предлагать, а не только выполнять поставленные задачи;
• Грамотно общается с клиентами;
• Понимает специфику автомобильного бизнеса — большой плюс;
• Опыт работы детейлером — сильное преимущество.

Условия

• График: 5/2;
• Оклад от 200 000 ₽ — обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта;
• Работа в Москва-Сити;
• Премиальный продукт и соответствующая аудитория;
• Возможность влиять на развитие проекта и маркетинг;
• Возможность профессионального и финансового роста;
• Активное участие в развитии нового медийного образа детейлинга.

Если вы не просто управляющий, а человек, который умеет управлять, продавать, развивать и быть лицом проекта — будем рады познакомиться)