Вакансия: Управляющий спортивным залом
Локация: г. Симферополь, микрорайон Жигулина роща
График: 5/2 (выходные - суббота, воскресенье), с 9:00 до 18:00
Зарплата: от 120 000 рублей на руки (после вычета НДФЛ).
Обязанности:
Операционное управление:
· Полное руководство деятельностью клуба: контроль работы всех отделов, качества сервиса и чистоты.
· Обеспечение технической исправности оборудования, проведение инвентаризации, закупка инвентаря и расходных материалов.
· Ведение отчётности, контроль соблюдения внутренних стандартов и регламентов.
Управление персоналом:
· Подбор, обучение, мотивация и контроль KPI сотрудников (администраторы, тренеры, техперсонал).
· Составление рабочих графиков, проведение планерок и аттестаций.
Маркетинг и продвижение:
· Разработка и реализация маркетинговой стратегии клуба (акции, специальные предложения, абонементные программы).
· Управление рекламными кампаниями (соцсети, наружная реклама, коллаборации с локальным бизнесом в Жигулиной роще).
· Мониторинг конкурентов и анализ рынка фитнес-услуг в Симферополе.
· Ведение и наполнение соцсетей клуба (контент-план, отзывы, фото/видео с тренировок).
Продажи и клиентский сервис:
· Личное участие в продажах: проведение экскурсий, презентация клуба, заключение договоров.
· Постановка планов продаж для администраторов и менеджеров, контроль выполнения.
· Удержание клиентской базы: работа с возражениями, разрешение конфликтов, система лояльности и возвратов.
· Анализ воронки продаж, улучшение конверсии из лида в клиента.
Требования:
· Опыт управления фитнес-клубом или аналогичным объектом услуг (от 1 года).
· Навыки маркетинга и прямых продаж, понимание ключевых метрик (LTV, CAC, конверсия).
· Умение управлять коллективом, вести переговоры и работать с финансами.
· Ответственность, проактивность, ориентация на результат.
Условия:
· Стабильный график 5/2, выходные - суббота и воскресенье.
· Зарплата от 120 000 руб. на руки + % от прибыли/продаж (обсуждаемо).
· Официальное трудоустройство или работа по договору.
· Полная свобода в маркетинговых решениях при выполнении плановых показателей.