Специалист технической поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 17.08.2026
Работодатель: Газпром нефть
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Конногвардейский бульвар 4
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Мы - команда «Газпромнефть-Автоматизация», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Активы «​​​​​​​​​​​​​​Газпром нефти»​​​​​​​ - это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.

Чем предстоит заниматься:

  • Своевременная и качественная техническая поддержка пользователей.

  • Работа в специализированном программном обеспечении (Helpdesk/ServiceDesk) и административном интерфейсе прикладного ПО.

  • Решение нестандартных задач по настройке, диагностированию неисправностей и восстановлению работоспособности информационных систем.

  • Системное администрирование используемой информационно-технологической инфраструктуры программ, серверов и баз данных.

  • Настройка и обновление операционных и других программных систем, инструментов автоматизации настройки инфраструктуры.

Мы ожидаем:

  • Высшее техническое образование.
  • Опыт работы в клиентской поддержке/администрировании ПО от 1 года.
  • Понимание основ работы с СУБД PostgreSQL.
  • Понимание основ работы с консолью разработчика для Web-приложений.
  • Желание развиваться в IT сфере.
  • Личностные качества: высокий уровень коммуникабельности, клиентоорентированности, способность работать в команде, ответственность и стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

  • Отрочку от армии для ИТ-специалистов.
  • Достойную заработную плату, годовую премию по результатам работы, дополнительные премии за особые достижения.
  • Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья.
  • Консультации психолога, услуги телемедицины, страхование жизни и здоровья.
  • Неограниченный доступ к образовательному контенту на корпоративном портале знаний.
  • Подписка на лучшие электронные библиотеки.
  • Корпоративные скидки от партнеров на курсы английского языка и ИТ-курсы.
  • Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом.