Менеджер по работе с клиентами

Мы приглашаем кандидатов на вакансию Менеджер по работе с клиентами.

• Работа с существующей клиентской базой (повышение лояльности клиента, стимулирование повторных перевозок)
• Прием, обработка (оформление документации) и сопровождение заказов клиентов
• Контроль выполнения договорных обязательств
• Планирование работы клиента и выстраивание долгосрочных партнерских отношений
• Взаимодействие со смежными подразделениями с целью нахождения оптимальных путей решения вопросов клиентов
• Составление отчетности о проделанной работе по запросу руководителя
• Расширение клиентской базы и увеличение выручки по направлению
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами

• Опыт работы в аналогичной должности
• Владение MS Office на уровне уверенного пользователя, знание программы 1С
• Умение слушать и понимать потребности клиента
• Умение находить индивидуальный подход к клиентам
• Способность работать с большими объемами информации

• ТРАНЗИТ— быстро растущая компания. Мы ценим инициативу и даём возможность влиять на результат своей работы и уровень дохода
• Понятные условия, официальное оформление и стабильность, на которую действительно можно опереться
• Комфорт в работе: современный офис в шаговой доступности от остановки общественного транспорта и корпоративная мобильная связь
• Мы поддерживаем сотрудников в рабочих и жизненных вопросах. В компании действует ДМС со стоматологией, доступна психологическая поддержка и помощь в сложных жизненных ситуациях
• Инвестируем в развитие: обучающая платформа с курсами, программы роста внутри компании, возможность развивать как профессиональные, так и управленческие навыки
• Мы работаем вместе и вместе развиваем командную атмосферу через корпоративные мероприятия и спортивные активности
• Заботимся о семьях сотрудников и готовим подарки детям к Новому году
• Место работы: Владивосток, ул. Одесская, 9