Техник-диспетчер

Обязанности:

• качественное обслуживание клиентов;

• оперативный прием входящих звонков;

• консультации по продуктам компании;

• распределение заявок;

• контроль за своевременностью выполнения заявок и размещения информации в базе данных;

• подключение/отключение услуг;

• дополнительные продажи услуг;

• регистрация всех обращений;

• ведение базы абонентов;

• решение различных конфликтных ситуаций;

• составление жалоб;

• соблюдение всех показателей;

• исходящий обзвон;

• составление отчетностей;

• составление актов;

Требования:

• грамотная речь и коммуникабельность;
• серьезное отношение к работе;
• ответственность и умение убеждать.

Условия:

• Трудоустройство согласно Трудового законодательства;
• Постоянная, своевременная оплата труда два раза в месяц;
• Оплачиваемые отпуска, больничные листы;
• Удобный график работы: пятидневная 40-часовая рабочая неделя - с пн-пт с 08:00 до 17:00.
• Суббота, воскресенье - выходные дни;
• Дружный коллектив;
• Подарки детям к Новому году и 1 Сентября;
• Место работы: г. Верхняя Пышма, ул. Успенский, 48