Бухгалтер по сопровождению клиентов
НДС 365 ищет бухгалтера в команду сопровождения клиентов.
Если вы хорошо знаете бухгалтерский учёт, умеете самостоятельно решать рабочие вопросы и вам комфортно работать с клиентами — будем рады познакомиться.
Что нужно будет делать
-
сопровождать клиентов в чатах и по электронной почте;
-
обрабатывать запросы клиентов и контролировать их выполнение;
-
работать с входящей и исходящей документацией;
-
работать с ОСВ;
-
проводить акты сверки;
-
взаимодействовать с клиентами и коллегами по рабочим вопросам;
-
следить за своими задачами и сроками;
-
разбираться в возникающих вопросах и находить решения.
Что мы ждём от кандидата
Нам важно, чтобы вы:
-
умели самостоятельно разобраться в вопросе, прежде чем обращаться за помощью;
-
не боялись новых задач и быстро включались в работу;
-
могли предложить свой вариант решения, если возникает нестандартная ситуация;
-
внимательно относились к срокам и договорённостям;
-
спокойно воспринимали обратную ;
-
могли работать с несколькими задачами одновременно;
-
грамотно и доброжелательно общались с клиентами.
У нас достаточно динамичный темп работы: задачи могут меняться в течение дня, иногда появляются срочные и нестандартные вопросы.
При этом мы не ждём, что новый сотрудник будет знать всё с первого дня. В период адаптации вы сможете задавать вопросы и получать помощь команды. Для нас важно, чтобы человек не ждал готового ответа на каждый вопрос, а сначала пробовал разобраться самостоятельно.
Что будет в период адаптации
Постепенно познакомим вас с клиентами, рабочими процессами и инструментами.
В первые дни дадим реальные рабочие задачи, чтобы вы могли понять наш формат работы, а мы — увидеть, как вы ориентируетесь в новой информации, ищете решения и организуете свою работу.
Развитие и карьерный рост
В НДС 365 вы сможете получить опыт работы с компаниями из разных отраслей.
Это хороший вариант для бухгалтера, который хочет расширить свой опыт: вы познакомитесь со спецификой разных сфер бизнеса и сможете понять, какое направление вам действительно интересно.
В дальнейшем такой опыт может помочь при выборе специализации и трудоустройстве в понравившуюся отрасль.
Также у нас есть возможность карьерного роста внутри компании — по мере развития профессиональных навыков и готовности брать на себя новые задачи и ответственность.
Кому у нас будет комфортно
Тем, кто любит разбираться в задачах, умеет самостоятельно организовать свою работу и не боится ответственности.
Если вам нравится развиваться, работать с разными клиентами и постоянно узнавать что-то новое в профессии — будем рады вашему отклику.
