Менеджер по работе с клиентами / Администратор колл-центра (премиальная косметология)

Дата размещения вакансии: 18.08.2026
Работодатель: Гелиос
Уровень зарплаты:
от 65000 до 95000 RUR
Город:
Хабаровск
улица Тургенева 48
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О компании:
Клиника «Новая Анатомия» (Хабаровск) — это лидер эстетической медицины в регионе. Мы работаем с премиальным оборудованием, в окружении экспертов и создаем стандарты красоты. В нашу команду мы ищем менеджера, который станет «голосом» клиники и первым лицом для наших пациентов.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать и обрабатывать входящие звонки, заявки из Instagram, мессенджеров (WhatsApp, Telegram) и сайта;

  • Работать по готовым скриптам: выявлять потребности, презентовать услуги, отрабатывать возражения и записывать на консультации;

  • Вести CRM-систему AmoCRM (заполнение карточек, контроль статусов, постановка задач);

  • Совершать исходящие звонки и отправлять SMS: подтверждение визитов, напоминания о процедурах, информирование об акциях;

  • Работать с «уснувшей» базой: сегментировать клиентов и возвращать их в клинику;

  • Координировать работу с администраторами и врачами для точного расписания.

Мы ожидаем:

  • Опыт в продажах, сервисе, колл-центре или на ресепшене (приветствуется медицина / бьюти);

  • Знание CRM (опыт с AmoCRM — жирный плюс);

  • Грамотную речь, приятный голос, умение слушать и располагать к себе;

  • Стрессоустойчивость и ориентацию на результат;

  • Уверенное владение ПК и мессенджерами.

Будет преимуществом:

  • Понимание терминов косметологии (инъекции, лазер, контурная пластика);

  • Навык работы с возражениями и допродажами.

Условия:

  • График: 2/2 с 9:00 до 21:00 (работаем в офисе в Хабаровске);

  • Доход: 65 000 – 95 000 ₽ (высокий оклад + ежемесячные бонусы за KPI: конверсия, повторные записи, выполнение скриптов);

  • Официальное оформление по ТК РФ;

  • Полное обучение продукту, скриптам и работе в AmoCRM с первого дня;

  • Работа в премиальной, технологичной среде с сильным коллективом;

  • Карьерный трек: рост до старшего менеджера или руководителя отдела;

  • Современный офис в центре Хабаровска, забота о комфорте сотрудников.