Старший менеджер банкетной службы

Загородный Конгресс-Отель Ареал 4* приглашает в команду Старшего менеджера банкетной службы.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ в штат с первого дня работы;
• Работу в динамичной активно развивающейся компании;
• Полный соц. пакет (оплачиваемые отпуска, больничные, мат. помощь в сложных жизненных ситуациях);
• Стабильную «белую» заработную плату (обсуждается на собеседовании);
• Возможности карьерного роста;

• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 (выходные: воскресенье и понедельник);
• Корпоративный трансфер от г. Балашиха, г. Ногинск, ЖД ст. Осеевская, ЖД ст. Купавна до Отеля и обратно;
• Бесплатную парковку;
• Комфортное место работы в Конгресс-Отеле "Ареал" 4*: Ногинский р-н, Новая Купавна;
• Мероприятия для сотрудников и их семей;
• Молодой и дружный коллектив единомышленников.

В Ваши обязанности будет входить:

• Организация работы банкетной службы по обслуживанию мероприятий в конференц-залах, банкетных залах;
• Участвовать в эффективном решении конфликтных ситуаций с Гостями.
• Ответственность за состояние конференц-залов, товарно-материальных ценностей, порядок в подсобных помещениях, закрепленных за банкетной службы
• Разбирать отзывы и жалобы Гостей с целью совершенствования качества предоставляемых услуг в департаменте
• Контроль работы службы по правильности расстановки мебели, правильность установки и исправность оборудования для конференций, светового и другого оборудования, описанного в бланке заказа мероприятия

От Вас мы ожидаем:

• Опыт работы не менее 3-х лет в ресторанном/гостиничном бизнесе и опыт работы руководителем не менее 1 года;
• Опыт организации и проведения крупных банкетных мероприятий;
• Уверенный пользователь MS Word, Excel, Power Point, желателен опыт работы с CRM, 1C, системой электронного документооборота;
• Клиентоориентированность, ответственность за результат, обучаемость;
• Развитые управленческие навыки (планирование, организация, контроль, координация, мотивация и развитие подчиненных).