улица Маковского 505
В поисках драйва и новых горизонтов? Присоединяйтесь к команде официального дилера FAW TRUCKS во Владивостоке!
Мы ищем инженера по гарантии, который будет обеспечивать: техническую поддержку дилерской сети.
Ваши задачи:
-
Организовать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта автомобилей или спецтехники, в том числе контролировать полноту и качество выполнения работ.
-
Соблюдать установленные регламенты и стандарты.
-
Взаимодействовать с клиентами, партнерами, поставщиками по вопросам обслуживания и предоставления гарантийных обязательств.
-
Оформлять гарантийную документацию, работать с гарантийным порталом, подготавливать и направлять отчеты дистрибьюторам.
-
Оценивать гарантийные случаи (принимать решения о возможности ремонта в рамках гарантии).
-
Выставлять рекламаций, получать возмещения от производителей по гарантийным ремонтам.
-
Вести гарантийный склад, оформлять акты списания, согласовывать объем и сроки списания или возврата.
-
Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами.
Наши ожидания:
-
Опыт работы инженером или технологом на сервисной станции по ремонту грузовых или легковых автомобилей, техническим специалистом по гарантии.
-
Техническая грамотность, внимание к деталям, способность следовать регламентам, умение вести переговоры.
-
Знание устройства автомобиля.
-
Хорошее владение офисными программами и 1С.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство
- График 5/2, рабочий день с 10:00 до 18:00
- Стабильная заработная плата + мотивационная часть
- Корпоративное обучение и поддержка наставника
- Работа в дружной команде профессионалов
- Возможность карьерного роста
О компании Мы — официальный дилер FAW TRUCKS во Владивостоке. Работаем честно, ценим каждого сотрудника и создаём условия для профессионального и личного роста. Если вы хотите стать частью сильной команды и влиять на развитие рынка грузовой техники — ждём вас!
