Оператор службы поддержки (обращения граждан)

Дата размещения вакансии: 20.08.2026
Работодатель: Служба занятости населения города Москвы
Уровень зарплаты:
от 74700 RUR
Город:
Москва
Варшавское шоссе
Требуемый опыт работы:
не требуется

Один из ключевых партнёров Службы занятости населения города Москвы, дирекция по внедрению современных технологий управления в системе здравоохранения, в поисках "Оператора службы поддержки" в связи с расширением отдела.

Обязанности:

  • Приём звонков от граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи

  • Взаимодействие с городскими поликлиниками для получения необходимой информации

  • Исходящие звонки по предоставлению обратной связи гражданам

  • Ведение учёта поступивших обращений граждан в 1С

Требования:

  • Образование не ниже среднего общего
  • Опыт работы в колл-центре или в медицинской сфере будет преимуществом, но не является обязательным

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Место работы в пешей доступности от ст.м. Варшавская, осенью 2026 года планируется переезд на ст.м. Автозаводская в шаговой доступности от метро
  • Участие в инновационных проектах сферы здравоохранения Москвы
  • Возможности для профессионального обучения и повышения квалификации от Кадровых сервисов Правительства Москвы

Уважаемый соискатель!
Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.