Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Одна из ведущих логистических компаний в России. Предоставляющая широкий спектр услуг по организации и выполнению логистических решений для клиентов по всей стране находится в поиске " Менеджера по работе с клиентами" .

Обязанности:

• Консультация клиентов и решение вопросов по перевозкам;
• Обслуживание закреплённых клиентов по услугам компании;
• Сопровождение претензий закреплённых клиентов: консультация, оформление и информирование о результате;
• Контроль сроков отгрузок, выдач, заборов и доставок груза;
• Ведение документооборота.

Требования:

• Опыт работы с клиентами;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Outlook, Еxcel);
• Клиентоориентированность и развитые коммуникативные навыки;
• Активная жизненная позиция, ответственность, позитивный настрой;
• Ориентированность на результат, стрессоустойчивость, пунктуальность.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Заработная плата: 48 000 рублей "на руки";
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Полноценное обучение в корпоративном университете;
• Подарки для сотрудников и их детей;
• Карьерный и профессиональный рост внутри компании.