от 55000 до 100000 RUR
Казань
Чистопольская улица 88
Чистопольская улица 88
От 1 года до 3 лет
- Администратор клиники косметологии
- Заработная плата: от 55 000 ₽ + % + премии
- График: 2/2, с 10:00 до 20:00
- Формат работы: полный рабочий день
- В современную клинику косметологии ищем администратора на постоянную работу
- Нам нужен человек, который любит общение с людьми, умеет создавать высокий уровень сервиса, не боится продаж и хочет не просто выполнять задачи, а влиять на результат клиники и свой доход.
- Мы рассматриваем кандидата на долгосрочное сотрудничество
- Что мы предлагаем
- заработная плата от 55 000 ₽
- фиксированная часть + % от продаж косметики;
- % за доведение обращений до записи;
- премии по результатам месяца;
- возможность влиять на свой доход без фиксированного потолка;
- график 2/2 с 10:00 до 20:00
- возможность меняться сменами с другим администратором при необходимости;
- выплаты 2 раза в месяц;
- оплачиваемую стажировку
- обучение внутренним процессам клиники;
- поддержку на этапе адаптации;
- скидки на услуги косметологии для сотрудников;
- комфортное рабочее пространство;
- парковку;
- работу в сильной команде специалистов;
- возможность профессионального и финансового роста.
- Главная задача администратора
- Создавать такой уровень сервиса, чтобы клиенту хотелось возвращаться в клинику снова и рекомендовать нас своим близким.
- Администратор также отвечает за эффективную работу с входящими обращениями: от первого сообщения клиента до записи, визита и повторного посещения.
- Чем предстоит заниматься
- Работа с клиентами:
- * принимать входящие звонки и сообщения из социальных сетей;
- * консультировать клиентов по услугам клиники;
- * доводить входящие обращения до записи;
- * вести запись в CRM-системе YCLIENTS;
- * подтверждать визиты;
- * встречать и рассчитывать гостей;
- * заботиться о комфорте клиента во время посещения;
- * предлагать чай и кофе;
- * знакомить клиентов с услугами клиники и домашней косметикой;
- * продавать косметику и дополнительные услуги;
- * работать с повторной записью клиентов;
- * поддерживать высокий уровень сервиса.
- Организация работы клиники:
- * координировать расписание врачей-косметологов;
- * контролировать порядок в клиентской зоне и кабинетах;
- * вести ежедневную отчётность;
- * контролировать наличие расходных материалов;
- * своевременно передавать информацию о необходимости закупки;
- * помогать специалистам с организационной подготовкой рабочего места;
- * в конце смены проводить стерилизацию отдельных инструментов по установленному регламенту.
- Стерилизации обучаем.
- Основную уборку клиники выполняет уборщица. От администратора требуется поддерживать порядок в течение рабочего дня.
- Дополнительные организационные задачи:
- * записывать моделей на практические обучения по готовому расписанию;
- * размещать объявления для поиска моделей;
- * оформлять заказы дипломов и печатной продукции;
- * оформлять небольшие заказы для клиники на Ozon/WB;
- * при необходимости забирать заказы из ближайших пунктов выдачи;
- * отправлять небольшие посылки через СДЭК;
- * выполнять небольшие организационные поручения руководителя в рамках работы клиники.
- Мы подойдём друг другу, если вы
- * легко находите общий язык с людьми;
- * умеете работать в режиме многозадачности;
- * внимательны и не теряете задачи;
- * ответственны и пунктуальны;
- * умеете спокойно решать нестандартные и конфликтные ситуации;
- * не боитесь продаж;
- * понимаете, что хорошие продажи — это не навязывание, а умение понять запрос клиента и предложить подходящее решение;
- * хотите учиться и развиваться;
- * заинтересованы в увеличении своего дохода;
- * умеете работать в команде;
- * любите сферу красоты и косметологии;
- * привыкли доводить задачи до результата.
- Опыт работы администратором от 1 года будет преимуществом.
- Особенно будем рады кандидатам с опытом работы в клинике косметологии, медицинском центре, салоне красоты или другой сфере с высоким уровнем клиентского сервиса.
- Важно
- Мы ищем сотрудника, который сможет полноценно включаться в работу клиники в течение всей смены.
- Совмещение с другой работой или очной учёбой не рассматриваем.
- Вакансия подходит тем, кто ищет стабильную долгосрочную работу, хочет развиваться в сфере косметологии и заинтересован в хорошем уровне дохода.
- Почему стоит работать у нас
- Мы создаём клинику, в которую приятно приходить не только клиентам, но и сотрудникам.
- Для нас важны:
- * уважительное отношение внутри команды;
- * высокий уровень сервиса;
- * профессиональное развитие;
- * инициатива;
- * результат;
- * возможность каждого сотрудника расти вместе с компанией.
- Если вам близок такой подход и вы хотите стать частью нашей команды, откликайтесь на вакансию и прикладывайте резюме
- После рассмотрения резюме мы пригласим подходящих кандидатов на собеседование.
- Стажировка оплачивается.
