Добрый день!
Команда спортивного центра PUDRA ищет активного и ответственного администратора!
Мы ищем человека, который любит динамичный темп работы, быстро включается в задачи и не откладывает их выполнение.
Если вы знаете про себя, что вы активны, оперативны, умеете самостоятельно организовать свою работу и доводить задачи до результата — будем рады познакомиться.
Если вам комфортнее работать в спокойном темпе, долго переключаться между задачами, а для выполнения работы необходимы регулярные напоминания и повторные уточнения, скорее всего, нам будет сложно сработаться.
Работа преимущественно удалённая — телефон, мессенджеры, Excel-таблицы.
На первоначальном этапе потребуется несколько встреч с руководителем онлайн и офлайн для знакомства с рабочими процессами и обучения. Далее работа ведётся дистанционно.
Обязанности:
обработка входящих звонков и сообщений от родителей в течение всего месяца;
регистрация новых клиентов и ежедневное внесение информации в таблицы;
ведение родительских чатов;
коммуникация с тренерами центра по организационным вопросам;
контроль оплат и работа с задолженностями после 15-го числа каждого месяца;
ведение и систематизация рабочей информации в Excel-таблицах;
фиксация всей полученной от руководства информации по площадкам, расписанию, контактам и другим рабочим вопросам;
заполнение отчётных таблиц в конце каждого месяца;
оперативное решение текущих административных задач.
Важно: мы ожидаем, что вся полученная рабочая информация будет сразу фиксироваться и систематизироваться. Администратору необходимо уметь самостоятельно вести рабочие Excel-таблицы, сохранять в них необходимые данные и в дальнейшем быстро находить ранее полученную информацию, не возвращаясь к руководителю с повторными вопросами по данным, которые уже были предоставлены.
Кого мы ищем:
Нам нужен активный, быстрый, ответственный и доброжелательный человек, которому комфортно работать в динамичном режиме.
Для нас принципиально важны:
высокая скорость выполнения задач без потери качества;
ответственность и соблюдение сроков;
инициативность и самостоятельность;
внимательность к информации и деталям;
грамотная устная и письменная речь;
знание и соблюдение правил деловой и корректной переписки;
доброжелательное и позитивное общение с родителями;
умение корректно взаимодействовать с тренерами и коллегами;
уверенное владение Excel / Google Таблицами;
умение самостоятельно структурировать и систематизировать большой объём информации;
умение быстро находить необходимые рабочие данные;
готовность быть на связи и оперативно реагировать на рабочие вопросы.
Положительный опыт работы администратором в детском спортивном центре, спортивной школе, студии или другом детском образовательном проекте будет большим преимуществом.
Условия:
преимущественно удалённый формат работы;
с сентября по май необходимо быть на связи с 10:00 до 20:30 с понедельника по пятницу и оперативно реагировать на входящие звонки, сообщения и рабочие задачи;
работа ведётся преимущественно через телефон и мессенджеры;
для работы с таблицами потребуется компьютер или ноутбук;
на первоначальном этапе — обучение и несколько встреч с руководителем онлайн и офлайн;
стабильная работа в команде спортивного центра PUDRA.
Оплата:
Заработная плата состоит из основной и дополнительной части:
30 000 ₽ в месяц — основная оплата за текущую административную работу: ведение родительских чатов, обработку звонков и сообщений, коммуникацию с родителями и тренерами, работу с новыми клиентами, контроль оплат и другие регулярные административные процессы;
дополнительная оплата — за заполнение отчётных таблиц в конце каждого месяца. Размер этой части зависит от фактического объёма работы и в среднем составляет около 20 000 ₽ в месяц.
В первый месяц работы объём отчётных таблиц будет небольшим, поэтому совокупная заработная плата составит до 40 000 ₽.
Начиная с октября, объём работы увеличивается и добавляется полноценное ежемесячное заполнение таблиц, поэтому совокупный доход составит ориентировочно 50 000 ₽ в месяц.
Как проходит отбор:
Рассматриваем резюме только с фотографией. Ссылка на социальные сети желательна.
Если вы дочитали вакансию до конца и решили откликнуться, обязательно приложите сопроводительное письмо.
Расскажите немного о себе, вашем опыте, почему вас заинтересовала именно эта вакансия и почему вы считаете, что сможете справиться с перечисленными задачами.
В связи с большим количеством откликов кандидаты без сопроводительного письма рассматриваться не будут.
Следующий этап отбора — небольшая анкета и практическое задание. Они не займут много времени и помогут нам понять ваш стиль коммуникации, внимательность, скорость работы, самостоятельность и подход к решению административных задач.