О компании
В крупную федеральную компанию, реализующую масштабные проекты федерального уровня в сотрудничестве с государственными структурами, открыт набор сотрудников.
Компания принимает участие в реализации проектов в сфере государственной политики и является надёжным партнёром профильных государственных организаций, в том числе Министерства обороны Российской Федерации.
В настоящее время компания находится в стадии активного масштабирования: растёт бизнес, формируются новые команды и существенно увеличивается потребность в квалифицированных специалистах.
Работа выстроена в соответствии с утверждёнными стандартами и регламентами, что обеспечивает стабильность процессов и высокое качество работы на каждом этапе реализации проектов.
Чем предстоит заниматься:
- Организация сопровождения кандидатов: организовывать полный процесс сопровождения клиента после передачи его в отдел. Контролировать перемещение клиентов между городами и конечными точками;
- Управление отделом: формировать команду отдела сопровождения и распределять зоны ответственности;
- Координация регионов: выстраивать сеть региональных координаторов и ответственных лиц, организовывать взаимодействие с водителями, перевозчиками и другими подрядчиками, формировать базу проверенных исполнителей в регионах, контролировать качество работы региональных партнеров;
- Контроль и решение форс-мажоров: руководитель отдела должен оперативно решать ситуации, связанные с задержкой или отменой рейсов, переносом даты отправления, отсутствием транспорта, невыходом водителя или встречающего, потерей связи с клиентом;
- Контроль расходов: контролировать бюджет отдела сопровождения, оптимизировать стоимость перевозок и трансферов;
- Отчетность и показатели: руководитель отвечает за прозрачную систему учета.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы в операционном управлении, транспортной логистике, пассажирских перевозках, travel, организации командировок, курьерских службах ОБЯЗАТЕЛЬНО.
- Опыт управления командой от 3 человек.
- Умение работать с маршрутами, сроками, транспортом и подрядчиками.
- Умение быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.
- Сильные организаторские способности.
- Системность и высокая внимательность к деталям.
- Уверенное владение Excel/Google Таблицами.
- Готовность работать в режиме высокой операционной нагрузки.
- Умение контролировать не только выполнение задач, но и конечный результат.
Будет большим преимуществом:
- Опыт организации перевозок/заездов вахтового персонала.
- Опыт работы с массовым перемещением людей между регионами.
- Опыт в пассажирской или транспортной логистике.
- Опыт построения отдела или операционного направления с нуля.
- Наличие собственной базы региональных перевозчиков и исполнителей.
- Опыт работы с CRM и системами учета.
- Опыт оптимизации транспортных расходов
Нам нужен человек, который:
- Не теряется, когда одновременно возникает 10 проблем;
- Умеет самостоятельно принимать решения;
- Не ждет постоянных указаний сверху;
- Держит под контролем большое количество людей и процессов;
- Умеет выстраивать систему, а не работать в режиме постоянного «ручного управления»;
- Способен быстро находить альтернативные варианты;
- Понимает финансовую сторону логистики.
Что предлагаем:
- Работа в быстрорастущей компании с большим объемом задач.
- Офис находится на станции метро Деловой центр.
- Высокая степень влияния на результат направления.
- Стабильный оклад 200 000 рублей на руки и прозрачная система KPI и мотивации.
- Команда, которую предстоит сформировать и развивать вместе с компанией.
Если вы умеете управлять людьми, процессами и большим количеством перемещений одновременно — будем рады познакомиться!
