проспект Мира 101Вс1
На конкурсной основе открыта вакансия Администратора Колл-Центра для контроля работы менеджеров по работе с действующих клиентами
Условия:
-
Растущий доход от 45 000 рублей! (оклад + % за выполнение KPI по контролю звонков)
-
Выплаты 2 раза в месяц (стабильно и без задержек).
-
Трудоустройство по ТК РФ с 1 дня.
-
Полностью удаленный формат работы (работайте из любой точки).
Ваша Задача для Заработка:
-
Постановка задач операторам по прозвону действующей клиентской базы.
-
Контроль прозвона и прослушка звонков по действующим клиентам (мониторинг выполнения плана и качества звонков).
-
Контроль соблюдение этапов и сроков выполнения работ.
-
Предоставление отчета по выполнению задач.
-
Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений.
Требования:
Опыт работы Администратором/Супервайзером колл-центра не менее 2-х лет.
Опыт удаленной работы/управления командой не менее 1 года.
Опыт работы в CRM-системах (желательно Bitrix24).
