Сервисный специалист по работе с рекламациями

Станьте частью команды, которая ценит качество и профессионализм!

Обязанности

• Обработка и анализ рекламаций клиентов
• Взаимодействие с сервисными службами и поставщиками
• Контроль сроков и качества устранения дефектов
• Подготовка отчетной документации по рекламациям
• Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания
• Выезды на рассмотрение рекламационных обращений, замер
• Проверка качества поставляемого сырья и комплектующих, используемых в процессе производства светопрозрачных конструкций

Требования

• Внимательность к деталям и ответственность
• Умение работать с документацией и базами данных
• Коммуникабельность и навыки ведения переговоров
• Готовность к обучению и развитию

Условия

• Работа в городе Курск
• Пятидневная рабочая неделя
• Зарплата от 65 000 рублей
• Стабильная и официальная занятость (по результатам собеседования)