Ассистент отдела продаж

ZOTA – один из лидеров рынка автономного отопления на рынке с 1992 года.

• Штат более 900 сотрудников;
• Оборот компании по производству более 110 000 котлов в год.

Присоединяйтесь к нашей компании!

В настоящий момент у нас открыта вакансия Ассистента отдела продаж в Коммерческий отдел

Что делать:

• Помогать менеджеру вести клиентов: обновлять контакты, искать нужных людей в компаниях, уточнять, кто перед нами — конечный покупатель, монтажник или дилер;
• Самим звонить, писать письма и сообщения клиентам — чтобы узнать их потребности и передать менеджеру для дальнейшей работы;
• Отправлять клиентам коммерческие предложения, презентации, счета — и следить, чтобы они получили всё вовремя;
• Контролировать документы: проверять, подписаны ли счета, пришла ли оплата, согласовывать служебные записки;
• Напоминать клиентам и менеджерам о встречах, сроках, следующих шагах — чтобы никто ничего не забывал;
• Работать с теми клиентами, с кем давно не было контакта: возобновлять общение, выяснять, нужны ли ещё наши товары;
• Помогать в подготовке мероприятий для клиентов, рассылок, перемещении рекламных материалов;
• Собирать обратную связь от клиентов — что им нравится, что можно улучшить;
• Вести CRM (Bitrix24): записывать все контакты, договорённости, задачи, чтобы в любой момент можно было найти нужную информацию;
• Готовить отчёты по звонкам, встречам и результатам работы.

Наши ожидания:

• Образование: среднее профессиональное или высшее (экономика, менеджмент, маркетинг, делопроизводство или смежное). Но главное — ваши навыки и желание работать.
• Грамотная речь (устная и письменная) — вы будете много общаться с клиентами.
• Внимательность — документы и цифры должны быть точными.
• Умение организовать себя и соблюдать сроки.
• Уверенный пользователь ПК: Excel, Word, электронная почта, мессенджеры.
• Хорошее знание CRM Bitrix24 — это будет вашим главным инструментом.
• Знание 1С: Документооборот и 1С: ERP — большой плюс.
• Готовность много общаться с клиентами (звонки, письма).
• Ответственность: если взялись — доведите до конца.

Будет преимуществом, если уже работали:

• Ассистентом отдела продаж, менеджером по работе с клиентами, координатором.
• Уже знаете Bitrix24 и делали исходящие звонки.
• Понимаете, как строятся B2B-продажи.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ;
• Режим работы: 5/2 с 09.00 до 18.00;
• Перспективу профессионального развития в направлении продаж и клиентского сервиса;
• Уровень заработной платы обсуждается с финальным кандидатом по итогам собеседования;
• Корпоративное обучение;
• Профессиональный рост и отличная возможность построить карьеру;
• Корпоративный спорт (футбол, волейбол).