Администратор (консьерж)

Обязанности:

• Сервис для жителей и гостей: встреча, сопровождение, помощь.
• Контроль доступа: пропускной режим, работа с гостями, реагирование в экстренных ситуациях.
• Контроль состояния МОП: ежедневный обход, заполнение чек‑листа, фиксация замечаний.
• Работа с посылками и доставкой: приём, хранение, выдача, доставка до квартиры.
• Персональный консьерж: помощь при переезде, организация клининга, содействие в оформлении онлайн‑заказов.
• Сервисы и партнёрская программа: бронирование услуг, Valet, автомойка, предоставление партнёрских услуг.
• Работа с заявками, обработка обратной связи, координация исполнителей.
• Информационный сервис: консультирование по инфраструктуре «СберСити», городским мероприятиям, навигация.
• Помощь в организации мероприятий, в том числе в общественных пространствах.

Требования:

• Релевантный опыт работы — от 2 лет.
• Развитое чувство эмпатии, готовность решать вопросы и помогать клиентам.
• Способность работать в режиме многозадачности.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное владение программами Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Условия:

• График работы (5/2, 2/2, 1/3), время начала рабочего дня (с 9:00 или 8:00)

  2/2, 08:00 до 20:00.

• Работа в дочернем обществе Сбербанка.
• Интересные задачи и возможность присоединиться к команде профессионалов.
• Новый офис (штаб строительства на территории застройки проекта «СберСити»; ориентир — д. Захарково, Красногорский район). Предоставляется корпоративный транспорт от/до станций метро «Строгино», «Щукинская».
• Частичная компенсация питания в корпоративном фуд‑холле.
• ДМС, страхование жизни и здоровья (поликлиники, стационары, неотложная медицинская помощь), вакцинация.
• Корпоративная пенсионная система.
• Скидки партнёров группы Сбер.
• Скидки на продукцию и услуги компаний группы Сбер.
• Корпоративный фитнес.