з/п не указана
Екатеринбург
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
-
Оказывать поддержку клиентов в единой HelpDesk системе, забыв про сухие шаблонные ответы;
-
Находить индивидуальный подход к каждому клиенту и делать общение с нами комфортным и приятным;
-
Взаимодействовать с партнерами и техническими специалистами компании для решения обращения клиента.
Мы ждем, что вы:
-
Имеете опыт работы в письменной поддержке;
-
Грамотно пишете и умеете адаптировать стиль общения под разные ситуации;
-
Владеете высокой скоростью печати;
-
Умеете работать в команде;
-
Разделяете ценности качественной поддержки и заботливого сервиса.
