Секретарь-администратор на ресепшн (Управляющая компания)

Секретарь-администратор на ресепшн (Управляющая компания)

Управляющая компания в связи с открытием нового офиса приглашает сотрудника в приёмную на ресепшн. Если вы умеете работать с людьми, документооборотом и многозадачностью, мы ждём вас!

Ключевая информация:

📍 Место работы: г. Калининград, пр-кт Калинина, 111

📅 График работы: 5/2

💰 Заработная плата: 50 000 рублей

🕒 Тип занятости: полная, официальное трудоустройство

Основные обязанности:

Приём и обработка обращений:

• Приём и регистрация заявок, жалоб и заявлений от собственников помещений;

• Передача обращений в профильные отделы (аварийно-диспетчерскую службу, бухгалтерию, технический отдел);

• Контроль сроков подготовки ответов жильцам в соответствии с жилищным законодательством;

Делопроизводство:

• Приём, учёт и распределение входящей и исходящей корреспонденции (письма от жильцов, ГЖИ, администрации, подрядчиков);

• Ведение архива приказов, распоряжений и договоров компании;

• Оформление и рассылка уведомлений собственникам;

Административная поддержка:

• Ответы на телефонные звонки, консультирование граждан по базовым вопросам (график работы, контакты специалистов);

• Встреча посетителей в приёмной, создание комфортной атмосферы;

• Планирование рабочего дня директора УК, организация встреч и совещаний;

Требования к кандидату:

• Образование: среднее специальное и выше.

• Опыт работы: на аналогичной должности от 1 года (в ЖКХ или сфере обслуживания — преимущество).

• Навыки:

  • Приём и фильтрация обращений: умение отличать экстренную аварийную заявку от планового вопроса и правильно перенаправлять её исполнителям;

  • Ведение деловой переписки и документооборота (журналы учёта, подготовка справок, оформление договоров);

  • Уверенное владение ПК (Word, Excel, почта, 1С — приветствуется).

• Личные качества:

  • Умение гасить агрессию, переводить разговор в конструктивное русло;

  • Эмпатия и вежливость, грамотная устная речь, чёткая дикция;

  • Многозадачность: способность одновременно отвечать на звонки, регистрировать документы и принимать посетителей.

Условия работы

✅ Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
✅ Стабильная заработная плата 50 000 рублей
✅ Работа в новом современном офисе
✅ Дружный коллектив и поддержка руководства
✅ Возможность профессионального роста в сфере ЖКХ