Менеджер по работе с агентствами

Чем предстоит заниматься:

• Работа по привлечению и сопровождению агентств (привлечение агентств к активному сотрудничеству, сопровождение и увеличение объема продаж динамично работающих агентств, адаптация и поддержка новичков);
• Отслеживание и контроль результативности продаж агентств, принятие действий по корректировке фактического выполнения плана;
• Продвижение в виде рассылок, уведомлений, пушей по франчайзинговым агентствам, независимым и сетевым агентствам, сведений о наличии мест и актуальных спец.предложений, спец.акциях;
• Предложение специальных акций для региона;
• Планирование, организация и проведение семинаров, мероприятий по направлениям компании для менеджеров франчайзинг-партнеров, независимых агентств и туристических сетей (в т.ч. контрибуция) в регионе и в городах-спутниках;
• Ежедневная работа с агентствами по вопросам взаимодействия, качества обслуживания, решение спорных ситуаций (работа с акцентами, таргетами, дифами, прием звонков, ответы на сообщения в мессенджерах и на почте, обзвоны);
• Мотивация агентств на работу с компанией в других формах;
• Работа по организации и проведению инфотуров (полный цикл);
• Посещение партнеров , независимых агентств, подготовка отчетов по посещениям, предложений и рекомендаций по сотрудничеству;
• Выезд в командировки (по мере необходимости) с целью изучения туристического рынка в регионах, проведению семинаров и конференций, продвижения турпродукта, проведению встреч с партнерами;
• Сбор информации о конкурирующих компаниях и их методах работы. Формирование отчета;
• Проведение анализа цен (мониторинг) по всем направлениям;
• Прием звонков по продажам.

Что для нас важно:

• Хорошее знание географии, массовых туристических направлений, отельной базы;
• Наличие действующего загранпаспорта обязательно. Готовность к краткосрочным (3–5 дней) и длительным (до 10–14 дней) заграничным командировкам (до 30–40% рабочего времени, зависит от сезона).
• Навык деловой переписки, поставленная речь;
• Умение вести переговоры и консультации по телефону;
• Желание помогать людям, грамотность, внимательность;
• Умение работать в режиме многозадачности и в команде, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;

Что мы предлагаем:

• Современный офис в БЦ Виктори-плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт);
• Стабильный оклад и квартальный бонус;
• График 5/2 с 10:00 до 19:00
• Бонусы от компании: скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких;
• Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр;
• Комфортное погружение в работу и поддержку руководства;
• Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели;
• Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.