Менеджер по сопровождению клиентов (без холодных продаж)

Дата размещения вакансии: 31.08.2026
Работодатель: 1C-Рарус
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Газетный переулок 47Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Отдел сопровождения пользователей программ 1С (ИТС) оказывает услуги постоянным клиентам на регулярной основе. Направление входит в тройку лидеров региона. Клиенты ценят нас за качество услуг и клиентоориентирванный подход.

Компания 1С-Рарус - лидер федеральных рейтингов 1С. Мы работаем с интересными и разнообразными запросами и задачами. Нацелены на профессиональный рост своих сотрудников.

Мы ищем того, кто любит общаться с людьми, умеет вести переговоры, способен договариваться. В его задачи будет входить:

  • работа с действующими клиентами Компании (поддержание контакта, продление договоров и выставление счетов на оплату, выявление дополнительных потребностей);
  • работа с входящими интересами от закрепленных клиентов (звонки, сообщения с сайта и мессенджеров);
  • исходящие телефонные звонки действующим клиентам;
  • ведение взаимодействий в учетной системе Компании (CRM).

Ожидаем от кандидата:

  • опыт работы на аналогичной должности от года;
  • образование высшее или неоконченное высшее (техническое и экономическое);
  • уверенные пользователь ПК и Интернет;
  • позитивное мышление, активная жизненная позиция;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • клиентоориентированность;
  • ответственность и целеустремлённость.

Мы предлагаем:

  • работа в крупной группе компаний 1С-Рарус - более 3000 человек, более 30 лет на рынке;

  • официальное трудоустройство с первого дня работы, в соответствии с ТК РФ;

  • прозрачная мотивация и "белая" зарплата;

  • неограниченный профессиональный и карьерный рост;

  • индивидуальный план развития. Обучение и сертификация за счет компании;

  • возможность реализовать свой потенциал в команде профессионалов;

  • высокая степень автоматизации рабочих процессов;

  • дружный молодой коллектив, всегда помогут-подскажут. Корпоративные мероприятия;

  • современный просторный офис в центре города.