В связи с расширением штата мы ищем специалиста на входящую телефонную линию. Нам нужен человек, готовый оперативно отвечать на вопросы наших клиентов
Что нужно делать:
-
Отвечать на звонки и помогать нашим действующим клиентам;
-
Отвечать на вопросы с заботой и вниманием;
-
Вносить информацию и вести отчётность в CRM- cистеме.
Тем, кто уже работает в команде, нравится понятная постановка задач и дружелюбная рабочая атмосфера: коллеги всегда подскажут, а наставники помогут быстрее вникнуть в процессы.
Нам важно:
-
Наличие компьютера/ноутбука, хороший интернет и наушники с микрофоном;
-
Можешь обеспечить тишину, когда нужно принять звонок;
-
Готов вникать в детали нестандартных вопросов, но и рутина тебя не пугает.
-
Будет плюсом опыт работы с клиентами в крупных компаниях, таких как Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн или Мегафон, Ростелеком, Дом.Ру, ТТК.
Что тебя ждёт:
-
Заработная плата от 65.000 до 85.000 рублей в месяц (Выплаты каждый четверг);
-
График работы с 09:00 до 21:00 по МСК, 2/2 ;
-
Удаленная работа;
-
Прозрачные KPI - вы сами влияете на свой доход;
-
Перспектива быстрого карьерного роста;
-
Оплачиваемое обучение на входе в должность и внутренне наставничество;
-
Адекватное руководство и дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь
Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!