Администратор цветочного салона

Ищем Администратора в команду «ТимьянБукет» ✨

В наш новый салон премиальной флористики в ЖК «Событие-3» требуется заботливый, системный и эстетичный администратор. Если вы умеете создавать атмосферу сервиса и легко справляетесь с операционными задачами — мы ждём вас!

🌸 Чем предстоит заниматься:

• Продажи с витрины и в мессенджерах: тепло встречать гостей салона, презентовать готовые букеты и композиции, помогать с выбором, предлагать сопутствующие товары и закрывать сделки «здесь и сейчас».

• Работа с «горячими» клиентами: оперативно принимать и обрабатывать входящие обращения (WhatsApp, Telegram, MAX, звонки), доводить консультацию до заказа и уверенно делать допродажи.

• Управление процессами: вести заказы в CRM «Битрикс24» , распределять задачи между флористами.

• Контроль качества и сервис: проверять сборку букетов, делать эстетичные фотоотчёты для клиентов перед отправкой.

• Логистика: координировать доставку (собственные водители + Яндекс Доставка).

• Забота о салоне: поддерживать порядок на витрине, помогать флористам и участвовать в жизни студии.

🌿 Что для нас важно:

• Опыт в продажах и сервисе: от 3х лет (опыт в цветочной сфере обязательное условие).

• Коммуникабельность и навык продаж: умение выявлять потребности, легко завязывать диалог, снимать возражения и доводить общение до покупки.

• Насмотренность и визуальный вкус: чувствовать стиль, уметь делать эстетичные снимки букетов на телефон.

• Грамотность: безупречная устная и письменная речь, доброжелательность, высокий уровень сервисной культуры.

• Личные качества: мультизадачность, стрессоустойчивость и искренняя любовь к людям.

🎁 Что мы предлагаем:

• График: 15 смен в месяц (удобные форматы 2/2 или 3/3).

• Оформление: официальное по ТК РФ.

• Локация: красивый современный салон в ЖК «Событие-3» (ул. Василия Ланового, д. 5).

• Корпоративные бонусы: подарки и премии на День рождения, Новый год и День флориста.

• Праздничные выплаты: повышенное вознаграждение в периоды высокой праздничной нагрузки (14 Февраля, 8 Марта, 1 Сентября и др.).