улица Ленина 76/6
«Бессарабка» — фермерский рынок на Новой Риге, где собраны свежие продукты, гастрономические проекты и ресторанная зона. К нам приезжают не только за покупками, но и за качественным сервисом, вниманием и приятной атмосферой.
Сейчас мы ищем старшего администратора — человека, который будет отвечать за слаженную работу площадки, высокий уровень сервиса и координацию команды администраторов, арендаторов и подрядных служб.
Что предстоит делать
- организовывать работу администраторов, распределять задачи и контролировать их выполнение
- обучать команду и поддерживать единые стандарты сервиса
- работать с обращениями и отзывами гостей, помогать в решении спорных и конфликтных ситуаций
- координировать работу арендаторов, клининга, доставки, охраны и технических специалистов
- контролировать готовность торговых точек к работе, соблюдение арендаторами режима, санитарных норм и стандартов оформления
- следить за состоянием помещений, оборудования, фасадов, парковки и территории, контролировать устранение неисправностей
- организовывать уборку и санитарные мероприятия, составлять графики и чек-листы
- контролировать качество представленной продукции совместно с санитарным врачом
- обеспечивать наличие расходных материалов и инвентаря, формировать заказы и контролировать поставки
- собирать операционные данные от арендаторов и участвовать в подготовке мероприятий рынка
Что мы предлагаем
- график работы 3/3
- смены с 08:30 до 21:00
- понятную систему адаптации и поддержку на старте
- компенсацию медицинской книжки
- вечерний трансфер после смены до метро
- возможность развиваться внутри команды
Что мы ожидаем
- опыт работы старшим администратором, менеджером смены или управляющим
- умение организовывать работу команды и контролировать результат
- опыт взаимодействия с гостями, подрядчиками и арендаторами
- спокойствие и уверенность при решении нестандартных и конфликтных ситуаций
- внимательность к порядку, деталям и внешнему виду пространства
- ответственность и умение доводить задачи до результата
Преимуществом будет опыт работы в ресторане, отеле, загородном клубе, премиальном магазине, гастромаркете, торговом центре или другой сфере с высоким уровнем сервиса.
Откликайтесь, если вы умеете держать в фокусе и людей, и сервис, и работу большой площадки - будем рады познакомиться 💗
