Вакансия: Оператор контакт-центра на проект «ЮMoney» (Входящая линия, удалённо)
Мы - официальный партнёр проекта "ЮMoney", приглашаем в команду операторов контактного центра.
ЮMoney (дочерняя компания Сбера)- это российский сервис электронных платежей и электронный кошелёк.
Мы помогаем миллионам пользователей легко и безопасно управлять своими электронными кошельками, переводами и платежами.
📞💭 Чем предстоит заниматься:
Мы работаем только на входящей линии - никаких холодных звонков и продаж. Вы будете:
Принимать входящие обращения (звонки и чаты) от пользователей сервиса ЮMoney.
Консультировать клиентов опираясь на Базу знаний (вопросы о платежах, переводах, картах, лимитах, акциях и кэшбэк).
Помогать решать вопросы, ведя диалог доброжелательно, понятно и результативно.
💻 Мы ищем кандидата, который:
Грамотно пишет и говорит, умеет находить общий язык с разными людьми.
Внимателен к деталям и искренне ориентирован на помощь клиентам.
Уверенно пользуется ПК и интернетом.
Имеет всё необходимое для удалённой работы: компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитуру (наушники с микрофоном).
🚀 Что мы предлагаем:
100% удалённый формат: работайте из дома или любого удобного места (главное - соблюдение тишины).
Удобный график: смены 2/2 по 12 часов. Линия работает круглосуточно, поэтому мы ждем от кандидатов строгого соблюдения графика.
Оплачиваемое обучение: мы всему научим! Обучение длится 19 рабочих дней и полностью оплачивается при условии дальнейшего сотрудничества.
Мягкая адаптация: заботливый наставник поддержит вас на старте и поможет во всем разобраться.
Финансовая стабильность: регулярный и честный доход без задержек.
Карьерный трек: реальная возможность вырасти внутри проекта и КЦ.
Отличная атмосфера: дружная команда и корпоративные активности онлайн.
Откликайтесь прямо сейчас! Нажимайте кнопку «Откликнуться», проходите собеседование и становитесь частью масштабного проекта «ЮMoney»! Работайте на проекте из любой точки России.
