улица Дружинников
Мы более 20 лет на российском рынке автомобильной электроники и аксессуаров. Являемся как поставщиком широкого ассортимента продукции, включая автомагнитолы, переходные рамки, кабели для установки, а также производителем собственных продуктов под брендом Wide Media.
В связи с ростом компании мы приглашаем специалиста технической поддержки.
Место работы: г. Воронеж, ул. Дружинников
⸻
Условия
• График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00 на период испытательного срока, далее 4/2 (4 дня с 09.00 до 18.00, потом 2 дня выходные)
• Офисный формат работы (первые 6 месяцев) – после возможен гибридный формат
• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата:
• 60 000 руб. на руки на испытательный срок
• 70 000 руб. на руки после испытательного срока
• Возможность оплачиваемых переработок
• Поддержка и наставничество опытных специалистов отрасли
• Возможность профессионального развития
• Дополнительное обучение и повышение квалификации при необходимости
⸻
Чем предстоит заниматься
• Отвечать на вопросы клиентов
• Параллельно вести 3–4 диалога (только общение в чате)
• Помогать клиентам с информацией о продукции (автомагнитолы, аксессуары, установка)
• Анализ вопросов клиентов и ответов других сотрудников технической поддержки для того, чтобы найти слабые места в контенте на товар и постановку задач отделу контента по более качественному описанию товара.
