з/п не указана
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Изучение и профессиональное владение программными продуктами 1С;
- Обработка обращений пользователей (сервисные запросы/инциденты/запросы на доработку) в качестве 1 линии поддержки;
- Консультация и решение проблем пользователей 1С. Исправление ошибок в учете;
Методическая поддержка. Помощь бухгалтерам в закрытии месяца, квартала, года; - Настройка ролей/прав доступа, контроль разделения полномочий;
- Функциональное тестирование типовых настроек и доработок;
- Обновление типовых конфигураций;
- Составление инструкций и обучение пользователей. Ведение базы знаний (типовые ошибки, решения, инструкции).
Требования:
- Практический опыт работы с конфигурациями 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:ERP и пр.;
- Опыт консультационной поддержки пользователей, решение проблем пользователей 1С, включая исправление ошибок в учете, закрытие месяца, квартала, года;
- Администрирование. Умение работать с учётными записями пользователей (создание, назначение прав доступа);
- Личностные качества: аналитический склад ума, клиентоориентированность, умение работать в потоке многозадачности, расставлять приоритеты, дисциплинированность, стрессоустойчивость, обучаемость.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Полный рабочий день с 09:00 до 18:00 (пятидневка);
- Интересные, комплексные задачи;
- Гибридный график работы (с присутствием 2 раза в неделю в офисе);
- ДМС после испытательного срока (3 месяца);
- Льготный абонемент в новый фитнес-центр;
- Дружный коллектив единомышленников-профессионалов.
- Белая заработная плата, премии по результатам работы
- Офис: Санкт-Петербург, м. Лесная
