Мы — международная торговая компания, поставляющая мебель премиального сегмента клиентам в России и СНГ. Работаем как с частными клиентами (B2C), так и с бизнесом (B2B): дизайнеры, архитекторы, девелоперы, застройщики, собственники магазинов.
В нашем портфеле — широкая ассортиментная матрица, надёжные поставщики, индивидуальные заказы и офис в Фошань, который проверяет фабрики и контролирует качество продукции.
Мы не просто мебельная компания. Мы создаём уникальные интерьеры с душой и смыслом. Сегодня мы уверенно растём — и приглашаем в нашу команду менеджера службы сервиса.
Чем предстоит заниматься
- Разрабатывать и внедрять стандарты и процессы службы сервиса (от приёмки заказа до монтажа)
- Искать и подбирать компании по всему миру, которые будут проводить замеры, сверки и сборку корпусной мебели
- Выстраивать систему контроля качества и соблюдения стандартов на всех этапах
- Координировать работу партнёров-подрядчиков и контролировать сроки
- Оптимизировать процессы сервиса для повышения качества обслуживания клиентов
Требования
- Обязательное знание корпусной мебели (технологий, сборки, монтажа)
- Свободное владение английским языком
- Высокая организованность, проактивность и внимание к деталям
- Готовность работать с партнёрами в разных часовых поясах
Условия
- Удалённая работа
- График: 6/1, с 10:00 до 19:00
- Заработная плата обсуждается на собеседовании
- Международная команда и интересные проекты в premium-сегменте