Инженер технической поддержки / Сервисный инженер

О компании

«Центр Технологий – ОНЛАЙН» — один из ведущих поставщиков комплексных систем автоматизации для современной розничной торговли.

Более 8 лет успешной работы, филиалы в 4 городах России — от Симферополя до Иркутска.

Мы развиваем сервисное направление и ищем инженера, который готов расти и развиваться вместе с нами. Для сильного специалиста открыта возможность карьерного роста до руководителя сервисного центра.

Обязанности

• Выполнение заявок на техническое обслуживание и ремонт ИТ- и торгового оборудования
• Решение инцидентов на территории клиента (диагностика, восстановление работоспособности)
• Обслуживание компьютерной техники, онлайн-касс, ТСД, весов, принтеров, роутеров
• Замена фискальных накопителей, настройка касс
• Фотофиксация, ведение отчётности, закрытие заявок в системе
• Взаимодействие с координатором проекта и технической поддержкой заказчика

Требования

• Опыт работы инженером, системным администратором, мастером по ремонту ПК или специалистом техподдержки
• Навыки диагностики и настройки ПК, МФУ, принтеров, ТСД, сетевого оборудования
• Опыт работы с торговым оборудованием будет преимуществом
• Готовность к разъездной работе (командировки по городу)
• Ответственность, аккуратность, умение работать по регламенту

Мы предлагаем

• Перспектива карьерного роста до руководителя сервисного направления
• Гибкий график — возможно совмещение с основной работой/учёбой
• Интересные проекты федерального уровня
• Достойный доход (возможны фикс + сдельная оплата за заявки)
• Возможные формы сотрудничества: постоянное место работы, самозанятость, подработка
• Обучение, техническая поддержка, материалы и доступы предоставляются компанией

• Формат работы

• Разъездной характер
• Заявки от корпоративных клиентов
• Каждый выезд — оплачиваемая работа