Руководитель центра по работе с клиентами ВЭД

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России
• Официальное оформление, социальный пакет
• ДМС, включая стоматологию
• Корпоративное обучение
• Активную корпоративную жизнь, скидочную систему от партнеров
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45

Основные задачи:

• Организация и совершенствование услуг по таможенному оформлению для клиентов ВЭД
• Декомпозиция стратегических целей компании в конкретные операционные задачи центра
• Администрирование и оптимизация рабочих процессов, контроль сроков и качества обработки клиентских запросов
• Персональное сопровождение ключевых и стратегически важных клиентов
• Осуществление контрольно-аналитической деятельности: анализ эффективности, подготовка отчетности, внедрение улучшений

Мы ожидаем:

• Знание законодательных и нормативно-правовых актов в области таможенного дела и навыки ведения переговоров с клиентами
• Опыт работы в сфере ВЭД и таможенного оформления не менее 3 лет
• Высшее образование
• Уверенный пользователь ПК: MS Office
• Уровень английского языка от B1 (ведение деловой переписки)
• Коммуникабельность и дипломатичность, клиентоориентированность и умение принимать решения в нестандартных ситуациях