з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Банк Топ 10 в Казахстане приглашает на работу:
Product Owner (Банковские продукты / Private и Premier клиенты)
Задачи:
Продуктовый менеджмент:
- Управлять полным жизненным циклом розничных продуктов: дебетовые/кредитные карты, вклады, платежные сервисы и т.д
- Формировать и приоритизировать бэклог, выстраивать Roadmap на квартал/год, согласовывать с бизнесом и IT.
- Запускать MVP, проводить A/B-тесты, масштабировать успешные гипотезы.
Клиентский опыт (CJM):
- Проектировать пользовательские сценарии «от касания до транзакции» с глубоким пониманием болей и потребностей клиентов.
- Разрабатывать персонализированные офферы (Next Best Offer) в связке с CVM-командой и аналитикой данных.
- Проводить продуктовые исследования, глубинные интервью, анализировать поведенческие метрики (конверсия, удержание, LTV).
Работа с командой:
- Управлять кросс-функциональной группой (разработка, дизайн, аналитика, маркетинг).
- Внедрять лучшие практики сокращать Time-to-Market.
- Защищать интересы клиента перед стейкхолдерами, находить баланс между бизнес-целями и пользовательским опытом.
Требования:
Опыт:
- 3+ года в роли Product Owner / Product Manager в банковской сфере или финтехе.
- Желателен опыт в компаниях с сильной продуктовой культурой: «Тинькофф» (Т-Банк), Альфа-Банк, Сбер (цифровые подразделения), Ozon Банк, Яндекс, ВТБ (цифра) и др.
- Успешные кейсы запуска продуктов для Private клиентов
- Понимание ДБО, платежных систем, процессинга, работы с карточными продуктами.
- Опыт работы с CJM, A/B-тестирование, аналитика продуктовых метрик.
Личное:
- Продуктовое мышление: решения принимаются на основе данных, но всегда с оглядкой на эмоции и удобство клиента.
- Проактивность, умение договариваться, отстаивать свою позицию, но при этом быть гибким.
- Готовность к релокации в Алматы (банк оказывает полное сопровождение).
Culture fit:
- Инициативность
- Высокая скорость работы
- Имеет банковский бэкграунд
- «Влюбленность» в продукт
Условия работы:
Локация: г. Алматы - релокация из РФ
Формат работы: Гибрид / Офис
- Официальное оформление по ТК РК (для граждан РФ — помощь с РВП/ВНЖ).
- Заработная плата: конкурентный фиксированный оклад (в рублёвом эквиваленте обсуждается, привязка к рыночному уровню РФ) + годовая премия по KPI.
- Релокационный пакет: оплата переезда, жильё на первый месяц, помощь в оформлении всех документов.
- Возможность работать над продуктами для аудитории в 6+ млн человек и реально влиять на клиентский опыт.
