Пресненская набережная 12
Обязанности:
-
Принимать и обрабатывать входящие звонки, сообщения в чатах и заявки клиентов.
-
Выявлять потребности, презентовать подходящие товары и доводить клиента до покупки.
-
Работать с возражениями, помогать с выбором и обеспечивать высокий уровень сервиса.
-
Выполнять кросс-сейл и апсейл: предлагать сопутствующие товары, акции и премиальные варианты.
-
Вести CRM: фиксировать обращения, результаты коммуникаций, статусы сделок и договорённости.
Требования:
-
Опыт в продажах от одного года.
-
Уверенное владение техниками продаж: выявление потребности, презентация, работа с возражениями, завершение сделки.
-
Клиентоориентированность, нацеленность на результат, умение работать в режиме многозадачности.
-
Уверенный пользователь ПК (CRM, мессенджеры, офисные программы).
Условия
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
-
Доход: оклад плюс прозрачный процент от личных продаж и KPI, без верхнего ограничения.
-
Удобный график: 2/2 или 5/2, смены по 8 или 12 часов.
-
Регулярное обучение продукту и техникам продаж, поддержку руководителя и обратную связь.
-
Скидки на продукцию компании и подарки ко дню рождения.
-
Комфортный офис: релакс-зона с массажными креслами, кофе, чай, фрукты, витамины и сладости.