3-й Павелецкий проезд 3
Центр цифровой стоматологии МАРТИ приглашает в команду администратора.
Мы ищем профессионального, внимательного и доброжелательного администратора, который умеет работать с пациентами высокого уровня ожиданий и понимает стандарты премиального медицинского сервиса.
ВАЖНО
Рассматриваем кандидатов только с опытом работы администратором в премиальной стоматологической клинике от 1 года.
Обязанности
— встреча и сопровождение пациентов на всех этапах визита;
— создание комфортной и доброжелательной атмосферы в клинике;
— запись пациентов и координация расписания врачей;
— обработка входящих звонков и сообщений;
— консультирование пациентов по организационным вопросам;
— подтверждение и контроль визитов;
— ведение документации и работа с базой данных;
— взаимодействие с врачами, координаторами и медицинским персоналом;
— работа с отзывами пациентов;
— участие в выполнении KPI клиники;
— соблюдение стандартов сервиса и внешнего вида клиники.
Требования
— опыт работы администратором в премиальной стоматологии от 1 года;
— знание программы Инфодент;
— грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
— клиентоориентированность и высокий уровень сервиса;
— внимательность, организованность и ответственность;
— стрессоустойчивость и умение сохранять профессионализм в любых ситуациях;
— уверенное владение ПК;
— умение работать в команде.
Внешний вид: ухоженность, аккуратность, опрятность и соответствие деловому стилю клиники. Для нас важно, чтобы сотрудник своим внешним видом, манерами и коммуникацией соответствовал атмосфере премиальной стоматологии.
Условия
— работа в современной стоматологической клинике премиум-класса;
— 6 500 ₽ за смену + KPI;
— KPI за качество работы, запись первичных пациентов, отзывы и другие показатели;
— полный рабочий день, сменный график 08:00–21:00;
— официальное трудоустройство;
— оплачиваемая стажировка 4 500 ₽ за смену;
— предварительное обучение стандартам работы клиники;
— комфортные условия работы;
— профессиональная команда и возможность развития.
Место работы
Один из филиалов:
Москва, Ленинский проспект, 158
Москва, 3-й Павелецкий проезд, 3
Конкретный филиал определяется по итогам собеседования.
Этапы отбора
1. Отклик на вакансию — резюме обязательно + фотография.
2. Первичное собеседование по видеосвязи.
3. При успешном прохождении первого этапа — личное собеседование в одном из филиалов.
Если вы имеете опыт работы в премиальной стоматологии, умеете создавать высокий уровень сервиса и хотите работать в современной клинике с сильной профессиональной командой — будем рады познакомиться.
