аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова 1
Добро пожаловать в мир премиального сервиса!
Откройте для себя атмосферу гостеприимства и высокого стиля в новом бизнес-Лаунже Emirates в аэропорту Домодедово. Если вы цените комфорт, любите работать с людьми и хотите стать частью команды, где каждый день — это новые впечатления, присоединяйтесь к нам!
Оплата труда — Доход 9 000 ₽ за смену на руки
График и условия работы
— Лаунж принимает 3 рейса в сутки и только пассажиров бизнес и первого класса авиакомпании Emirates
— График: 2/2 (день/ночь)
— Смены по 12 часов
— Полная занятость, оформление по ТК РФ
— Работа на территории работодателя — аэропорт Домодедово
Основные задачи агента гостевого сервиса
- Встречать гостей и создавать атмосферу комфорта и гостеприимства в премиальном бизнес-зале Emirates Lounge.
- Заботиться о каждом госте, внимательно относиться к его пожеланиям и оперативно помогать в любых вопросах.
- Поддерживать высокий уровень сервиса, порядок и безупречный внешний вид гостевой зоны.
- Следить за наполнением шведской линии и своевременно передавать информацию ответственным сотрудникам о необходимости пополнения блюд и напитков.
- Помогать гостям с выбором и сервировкой блюд со шведской линии по их просьбе.
- Подавать алкогольные и безалкогольные напитки, готовить кофе на автоматической кофемашине и сервировать чай.
- Поддерживать аккуратную сервировку столов, своевременно убирать использованную посуду и подготавливать столы для новых гостей.
- Работать в соответствии с высокими стандартами обслуживания Emirates Lounge, соблюдая санитарные нормы, правила гигиены и внутренние процедуры бизнес-зала.
- Взаимодействовать с менеджером зала, кухней и коллегами, чтобы обеспечивать гостям комфортное и безупречное обслуживание.
Важно: эта позиция полностью посвящена гостевому сервису — здесь нет активных продаж, планов продаж или личных KPI по выручке. Ваш доход не зависит от продаж. Главная задача — создавать для гостей Emirates Lounge комфортную атмосферу, обеспечивать внимательное обслуживание и поддерживать высокие стандарты бренда.
Наши ожидания
— Опыт работы в сфере гостеприимства от 1 года в ресторанах или гостиницах
— Знание стандартов сервиса и умение работать с VIP-гостями
— Вежливость, опрятность, стрессоустойчивость
— Готовность к работе в интенсивном ритме и ночным сменам
— Ответственность и умение работать в команде
— Знание английского языка будет преимуществом
Мы предлагаем
— Работу в новом премиальном бизнес лаунже международной авиакомпании ( лаунж принимает только пассажиров бизнес и первого класса)
— Бесплатное питание на смене
— Возможность профессионального роста и обучения
— Компенсация проезда до места работы
— Форма за счет работодателя
— Оформление медицинской книжки
