Старший менеджер по продуктам

Команда АЛЬФА-МОБАЙЛ это мобильный виртуальный оператор для клиентов одного из крупнейших банков страны – «Альфа-Банка», признанного в 2024 году технологическим лидером в области финтех. Команда MVNO - это команда профессионалов с многолетним опытом в Телеком и ИТ. Мы объединяем в себе передовые технологии в области коммуникации.

Сейчас мы ищем Старшего менеджера по продуктам

Что нужно будет делать:

• Развитие продукта: Вести продуктовую разработку от идеи до запуска и анализа результатов (CJM, CustDev, функциональные требования).
• Юнит-экономика: Считать и защищать unit-экономику новых и текущих продуктов. Понимать P&L направления, искать точки роста маржинальности, не разгоняя CAC до небес.
• Интеграции: Управлять развитием интеграций с банковскими системами (АБС, биллинг, CRM, бэк-офис). Понимать, как изменение в одной системе влияет на показатели в другой.
• Работа с банком: Плотно взаимодействовать со смежными командами банка (розничный бизнес, маркетинг, IT, комплаенс). Синхронизировать роадмапы и продуктовые запуски.
• Запуски: Управлять кросс-функциональными командами (разработка, маркетинг, поддержка) для вывода фич на рынок.

Требования:

• Опыт работы product manager / senior product manager от 3 лет. Опыт в Telecom, FinTech или E-commerce будет преимуществом.
• Уверенное владение юнит-экономикой: понимание, что такое ARPU, gross margin, LTV. Умение считать бизнес – кейсы.
• Понимание интеграционной составляющей: Например: как связаны биллинг, мобильное приложение банка, онбординг и тарификация. Умение видеть последствия изменений в одной системе для всей цепочки.
• Аналитическое мышление
• Опыт управления бэклогом, написания БФТ, работы с Agile/Scrum

Личные качества (это критично важно):

1. Устойчивость к неопределенности: У нас нет идеальных процессов. Часто ответ на вопрос «кто это делает?» — «мы разберемся по ходу». Вам должно быть это комфортно. Вы умеете структурировать хаос, структурировать его и смежные подразделения.
2. Дипломатия и аргументация: Вам придется много договариваться с банковскими подразделениями, у которых своя мотивация и свои KPI. Нужно уметь аргументировано отстаивать свою точку зрения через цифры и логику, а не через конфликты. Умение находить win-win решения — ваш главный инструмент.
3. Проактивность: у нас нет микроменеджмента. Вы сами понимаете, на какие задачи распадается ваш запуск и что нужно сделать для достижения результата.
4. Системное мышление. Умение видеть картину целиком, а не только свой кусок.

Условия:

• Стабильный и прозрачный доход (обсуждается на собеседовании).
• Официальное трудоустройство.
• Современный офис около метро Нахимовский проспект (в ближайшее время переезд метро Технопарк), отсутствие дресс-кода.
• Гибридный формат работы.
• Забота о здоровье - ДМС, страхование для выезда за рубеж.
• Бесплатная мобильная связь.
• Дружная и профессиональная команда и поддержка в адаптации и развитии.