улица 10 лет Октября 105
Если вы умеете подбирать туры и хотите зарабатывать больше, занимаясь именно клиентами и продажами, а не бесконечной операционкой — возможно, мы ищем именно вас.
Меня зовут Татьяна, я директор сети туристических агентств «Вездеход». За 18 лет в туризме я поняла одну вещь: сильным турагентам не нужен постоянный микроменеджмент. Им нужны честные условия, уважение к их труду, сильная компания за спиной и возможность зарабатывать столько, сколько они действительно способны.
Мы работаем с 2008 года, являемся официальными франчайзи Coral Travel и Anex, входим в число ТОП-партнеров ведущих туроператоров России. Сегодня у нас 5 офисов и рейтинг 5,0 в Яндекс Картах.
Сейчас я приглашаю в нашу команду в Омске менеджеров, которые хотят строить свою клиентскую базу и расти в доходе, а не тонуть в возвратах и бронированиях.
Почему менеджерам выгодно работать у нас:
- Выше доход за счет статуса. Мы получаем повышенное комиссионное вознаграждение от туроператоров. А значит, выше сумма, из которой формируется ваш процент. Наши топ-менеджеры зарабатывают 250 000 ₽ в месяц.
- Вы продаете. Рутину забирает команда. Я не хочу, чтобы хороший продавец половину дня занимался бухгалтерией, сверкой валют и претензиями.
После того как вы закрыли сделку, в работу включается наш бэк-офис и кураторы:
• Контроль оплат и расчеты с туроператорами;
• Бронирование и сопровождение заявок;
• Возвраты и сложные организационные вопросы.
Вы занимаетесь только продажами.
3. Спокойствие за своих туристов После бронирования клиента подхватывает наша Служба заботы. Менеджер остается в общем чате с туристом и видит все этапы, но ему не приходится в одиночку сопровождать каждую заявку до возвращения клиента из поездки. Вы спите спокойно.
4. Поток клиентов, а не «холодный» обзвон Мы вкладываем миллионы в маркетинг. Вы работаете с теплыми заявками и звонками. Никаких холодных баз — только работа с теми, кто уже хочет купить. Плюс вы развиваете свою личную базу, которая приносит пассивный доход в виде повторных продаж.
5. Поддержка и продвижение В туризме невозможно знать все. Если возникает сложный кейс, вы не остаетесь один на один. Можно подключить РОПа, юриста, бухгалтера или меня. Мы также даем готовые материалы для соцсетей, подборки туров и маркетинговые инструменты для привлечения клиентов.
Кого я хочу видеть в нашей команде:
• Вы любите туризм и работу с людьми.
• Умеете слушать, задавать правильные вопросы и превращать возражения в согласие.
• Внимательно относитесь к клиентам и деталям (работа в CRM для вас — не наказание, а инструмент).
• Заинтересованы не просто «сидеть в офисе», а строить собственную клиентскую базу. Опыт работы в туризме от 1 года будет преимуществом. Если опыта нет, но есть горящие глаза и навык продаж — мы готовы вас обучить.
Для нас важно: Мы за честность и безопасность. Поэтому просим наших менеджеров не давать туристам обещаний, не подтвержденных туроператором, и соблюдать этику партнерства.
Я хочу, чтобы хороший менеджер у нас занимался не бесконечной рутиной, а тем, что у него получается лучше всего: понимал клиента, продавал путешествия и хорошо зарабатывал.
Если вам близок такой подход — откликайтесь на вакансию. В сопроводительном письме напишите пару слов о своем опыте в туризме и почему вам интересно именно к нам.
