Федеральный лидер в ИТ аутсорсинге. 20+ лет, работа по всей РФ.
Усиливаем управленческую команду.
Задачи:
— Управлять полным циклом работы с партнерской сетью: подключение новых + развитие и контроль действующих партнеров;
— Обеспечивать качественный сервис на всех этапах — от запуска проектов до регулярной поддержки текущих клиентов;
— Руководить отделом: ставить задачи, контролировать сроки и качество;
— Отвечать за полный документооборот с партнерами (договоры, акты, сверки);
— Оценивать эффективность партнеров по метрикам качества и стоимости, принимать решения о замене при необходимости;
— Оптимизировать затраты на партнерскую сеть за счет внедрения внутренних решений и инструментов;
— Разрабатывать и внедрять стандарты качества работы партнеров.
Кого ищем:
— С опытом управления проектами/отделом в B2B (сервис, логистика, интеграция);
— Системного управленца, умеющего контролировать смежные отделы;
— Понимание IT-железа и/или сервиса.
Условия:
— Оклад + премии за запуски;
— 5/2 (8–17 или 9–18);
— Гибрид (офис + удаленка) после 3 мес.;
— Офис в НН;
— Оформление по ТК, компенсация связи.
