Секретарь / Специалист по обзвону базы клиентов
Удалённая работа · Полная занятость · Пн–Пт, 9:00–18:00
О компании
Финансовая организация, помогаем бизнесу с привлечением финансирования. Работаем с холодной базой.
При этом продавать не нужно: ваша задача — первый контакт и выяснение потребности, дальше клиента ведёт менеджер.
Обязанности
- Обзвон и первичный контакт
- Совершать исходящие звонки по подготовленной базе компаний
- Работать по готовому скрипту разговора
- Фиксировать результат каждого контакта
- Квалификация
- Выяснять основную информацию: город, сфера бизнеса, потребность в финансировании
- Переводить заинтересованных клиентов в мессенджер, запрашивать ИНН
- Передавать структурированную информацию о клиенте в отдел продаж
Техническое сопровождение
- Вести рабочие аккаунты в мессенджерах, поддерживать их работоспособность
- Вести учет клиентов в таблице
Требования
- Грамотная устная речь, уверенный голос
- Спокойное отношение к отказам — их будет много, это нормально для холодного обзвона
- Настойчивость и умение удерживать разговор
- Умение работать с Google-таблицами
- Внимательность, организованность
- Опыт в холодных обзвонах, телемаркетинге или колл-центре — сильное преимущество
Условия
- Полностью удалённая работа
- График: понедельник–пятница, 9:00–18:00
- Готовая база и скрипты
- Условия оплаты обсуждаются на собеседовании
