Младший системный администратор / Специалист технической поддержки

Наш ИТ-отдел не просто обслуживает офисные компьютеры, мы строим и поддерживаем серьезную, современную enterprise-инфраструктуру.
Сейчас мы ищем в нашу команду Младшего системного администратора (эникейщика), который возьмет на себя заботу о наших пользователях в офисе и базовые запросы, разгрузив старших коллег.
Для вас это идеальная позиция, если вы уже переросли базовый helpdesk, не боитесь рутины, но мечтаете набраться опыта у крутых инженеров и прикоснуться к топовым технологиям.

Обязанности:

• Мы делим работу примерно так: 70% времени — забота об офисе, 30% — помощь старшему администратору и обучение;
• Функции классического Windows-эникейщика (поддержка пользователей офиса, ОС Windows 10/11, MS Office, периферия);
• Общая маршрутизация входящих ИТ-запросов от сотрудников (первая линия);
• Помощь администратору Windows Active Directory (заведение пользователей, выдача базовых прав, сброс паролей);
• Обслуживание офисной оргтехники (МФУ, принтеры), блочный ремонт ПК и апгрейд рабочих станций;
• Монтаж и базовая коммутация локальной сети в офисе.

Требования:

• Опыт работы в техподдержке от 1 года;
• Уверенное понимание принципов работы локальных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP);
• Базовый опыт работы с Active Directory;
• Умение диагностировать аппаратные проблемы ПК и оргтехники;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и готовность помогать людям.

Ваши перспективы (наша инфраструктура):

• Мы ищем человека "на вырост". В перспективе вы сможете погрузиться и помогать нам в администрировании следующих систем:
• Своя стойка в дата-центре (colocation) и облачные ресурсы;
• Парк Linux-серверов и гипервизоры Proxmox;
• Кластеры Kubernetes, GitOps, пайплайны CI/CD (деплой нашего JS-приложения из on-prem GitLab в k8s);
• VoIP, Samba, базы данных (MS SQL, PostgreSQL, Firebird SQL);
• Свой собственный AI Inference сервер и собственные решения для Video Conference.

Условия:

• График работы: с 10:00 до 18:00 офис;
• Заработная плата — по результатам собеседования;
• Официальное оформление по ТД, оплачиваемые отпуск и больничные;
• Медицинская страховка (стоматология после ИС, общая медицина после года работы);
• Оплачиваемые обеды в офисе Москва;
• Высокий уровень корпоративной культуры;
• Комфортное рабочее место в команде сильных инженеров;
• Корпоративные мероприятия и поддержка инициатив сотрудников.

Вниманию кандидатов!

Если вы внимательно прочитали вакансию, пожалуйста, начните ваше сопроводительное письмо с ответа на короткий вопрос: "Какой порт по умолчанию используется для протокола RDP?"