от 80000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Работа в АТЛОН ФМ это:
- Работа в команде единомышленников и профессионалов своего дела;
- Возможность реализовать свои смелые идеи;
- Стабильная заработная плата;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Дружный коллектив и лояльное руководство, открытое к новым предложениям.
Обязанности:
- Планировать работу операторов: вести график, распределять задачи на прозвон, учитывать отпуска и отработки;
- Контролировать ключевые метрики: лиды, задачи, чаты, замеры, обработку обращений;
- Работать с данными: заливать базы в CRM и Google Таблицы, актуализировать информацию по ЖК и срокам, вести отчётность;
- Помогать команде с рабочими вопросами;
- Подводить ежемесячные итоги по показателям операторов;
- Замещать руководителя в его отсутствие и поддерживать комфортную атмосферу в команде.
Требования:
- Опыт работы в колл-центре или отделе продаж, желательно на позиции супервайзера или старшего специалиста (или стремление быть лидером отдела продаж);
- Владение CRM и Google Таблицами, умение структурировать данные и вести отчётность;
- Умение расставлять приоритеты в условиях многозадачности;
- Умение мотивировать команду, снимать напряжение в спорных ситуациях;
- Наличие стабильного интернета и ПК для работы.
Условия:
- Стабильный доход: оклад 80 000 рублей;
- Формат работы: полностью удалённо;
- График: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Возможность расти и предлагать идеи;
- Работа в дружном поддерживающем коллективе.
