Директор продуктового офиса (сегмент МСБ)

Обязанности:

• Создание и управление выделенным Продуктовым офисом (Product Hub) сегмента МСБ с нуля или на базе существующего департамента.

• Разработка и реализация долгосрочной продуктовой стратегии для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (расчетно-кассовое обслуживание, кредитование, факторинг, лизинг, зарплатные проекты, ВЭД).

• Полное владение P&L продуктов МСБ: выполнение планов по привлечению новых клиентов, наращиванию кредитного портфеля, росту комиссионного дохода и управлению стоимостью риска.

• Построение сквозного клиентского пути от первого касания до выдачи продукта и последующего обслуживания; устранение узких мест через A/B-тестирование гипотез.

• Управление бэклогом разработки: приоритизация задач, формирование кросс-функциональных команд (владелец продукта, аналитики, разработчики, DevOps, UX/UI) и работа по методологиям Scrum/Kanban.

• Запуск инновационных цифровых сервисов: онлайн-регистрация бизнеса, встроенная бухгалтерия, маркетплейс нефинансовых сервисов для предпринимателей.

• Глубокая аналитика данных: построение юнит-экономики продуктов, Churn Rate, LTV/CAC-аналитика, использование предиктивных моделей для оценки рисков.

• Управление бюджетом дирекции, контроль CAPEX/OPEX затрат на развитие платформ.

• Формирование и масштабирование команды продуктового офиса (прямое подчинение руководителей направлений, общая численность функции > 50 человек).

Требования:

• Опыт работы на позиции Head of Product, CPO или Руководителя бизнес-линии исключительно в банковской сфере, фокус на сегменте МСБ.

• Обязателен опыт работы в банках из ТОП-50 или сильных цифровых банках (необанках). Кандидаты из чистого телекома или e-commerce не рассматриваются.

• Подтвержденный трек-рекорд запуска с нуля как минимум двух сложных банковских продуктов (например, автоматизированная кредитная фабрика для микробизнеса или цифровая экосистема РКО).

• Экспертиза в банковском законодательстве РФ: понимание требований ЦБ РФ (включая нормативы резервирования по МСБ, ПОД/ФТ при работе с юрлицами).

• Навык управления сложными ИТ-вендорами (процессинговыми центрами, бюро кредитных историй, скоринговыми агентствами) и интеграционными шлюзами.

• Свободное владение инструментами продуктовой аналитики (SQL на уровне сложных запросов, Python будет преимуществом, Power BI/Tableau, Jira/Confluence).

• Высшее финансовое, экономическое или техническое образование. Наличие степени MBA приветствуется.

Условия:

• Фиксированный оклад: от 750 000 ₽ gross (окончательный уровень зависит от масштаба подтвержденных кейсов кандидата).

• Годовой бонус за достижение финансовых метрик P&L и успешный вывод продуктов на плановые мощности (уровень обсуждается индивидуально).

• Оформление строго по ТК РФ, полностью белая заработная плата.

• ДМС со стоматологией после испытательного срока, страхование жизни выезжающих за рубеж.

• Современный офис в центре Москвы).

• Уровень полномочий: прямое подчинение Члену Правления, курирующему корпоративный блок