GUEST EXPERIENCE MANAGER

Дата размещения вакансии: 12.09.2026
Работодатель: Hila
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Areta - не просто ресторан. Это современная интерпретация эпохи Dolce Vita и зарождения культуры jet-set - времени, когда люди прилетали в Рим, Капри или Сен-Тропе на одну ночь: на закрытую вечеринку, гастрономический ужин и рассвет.

Мы создаём место с той же энергией сегодня.

Areta - premium restaurant & dinner club в Алматы с амбициями международного уровня. Мы соединяем высокую гастрономию, безупречный сервис и nightlife-культуру в одном пространстве.

Сейчас мы ищем Guest Manager - человека, который станет лицом и настроением этого места.

Нам нужен не классический администратор и не просто host.

Нам нужен человек с присутствием. Яркий, артистичный, fashion-oriented, раскованный, с развитой культурой сервиса и коммуникации.

Мы особенно ценим:

  • опыт в premium / luxury hospitality, ресторанах, отелях, fashion, lifestyle или других сервисных проектах;

  • безупречную культуру общения и хорошие манеры;

  • свободный английский - обязательное требование;

  • развитый эмоциональный интеллект и эмпатию;

  • уверенность в общении с требовательной и статусной аудиторией;

  • внимание к деталям - от имени постоянного гостя до того, как человек произносит его любимый коктейль;

  • современный визуальный вкус и интерес к fashion, музыке, искусству, гастрономии и nightlife;

  • умение быть ярким, но не перетягивать внимание на себя;

  • спокойствие и легкую коммуникацию даже в очень динамичный вечер.

Что будет в вашей зоне ответственности:

  • встречать и провожать гостей;

  • создавать первое и последнее впечатление о проекте;

  • работать с постоянными и VIP-гостями;

  • знать предпочтения ключевых гостей и формировать персонализированный сервис;

  • управлять гостевым потоком в течение вечера;

  • работать в связке с ресторанной командой, management и events;

  • помогать создавать атмосферу dinner & party - от первого welcome до последних танцев;

  • работать с международными гостями и англоязычной аудиторией;

  • быть частью backstage всей гостевой жизни проекта.

Что мы предлагаем:

  • работу в новом premium-проекте международного формата;

  • достойный уровень дохода - обсуждается индивидуально по итогам встречи;

  • работу в сильной команде hospitality / restaurant professionals;

  • возможность стать частью проекта на этапе запуска и влиять на то, каким он будет;

  • карьерный рост внутри группы проектов.

    RELOCATION

  • Позиция предполагает переезд из Москвы в Алматы.

  • Мы готовы обсуждать релокационный пакет и условия переезда для подходящего кандидата!

    И главное!

    Если вам нравится красивая жизнь, люди, рестораны, музыка, fashion и энергия ночного города - возможно, нам по пути.