Большая Московская улица 1-3
Маков и Партнёры – центр поступления во все ВУЗы Санкт-Петербурга под ключ. Мы помогаем старшеклассникам собрать воедино интересы и представления о своей жизни и поступить туда, где хочется учиться и развиваться.
Основные обязанности:
- обеспечивать эффективное и культурное обслуживание посетителей: встречать гостей, консультировать по основным вопросам, помогать с навигацией по Центру;
- осуществлять первичную коммуникацию с клиентами во всех каналах связи — по телефону, в мессенджерах, при личном приёме;
- способствовать обеспечению цельности и стабильности учебного процесса (своевременно передавать информацию между сотрудниками, фиксировать важные детали, помогать в решении организационных вопросов);
- принимать оплату за занятия, вести кассовую документацию в соответствии с установленными правилами;
- контролировать наличие расходных материалов в Центре;
следить за чистотой и порядком в общих зонах.
Условия работы:
График работы — 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни);
стабильная заработная плата;
работа в динамично развивающейся компании с понятными процессами и поддержкой со стороны команды.
Мы ждём от кандидата:
Опыт административной работы или работы с клиентами (будет преимуществом);
Отличные коммуникативные навыки, умение вежливо и конструктивно общаться даже в сложных ситуациях;
Внимательность, ответственность, способность держать в голове несколько задач одновременно;
Уверенное владение ПК, готовность быстро осваивать внутренние сервисы и инструменты компании;
Аккуратность и стремление поддерживать порядок на рабочем месте и в общих зонах.
Если вы готовы стать важной частью нашей команды и обеспечивать высокий уровень сервиса для наших клиентов, мы ждем именно Вас!
