Системный администратор

Обязанности

Поддержка пользователей и рабочих мест

• Подготовка, настройка и обслуживание автоматизированных рабочих мест сотрудников.
• Установка и настройка Windows, офисного и специализированного программного обеспечения.
• Диагностика и устранение программных и аппаратных неисправностей ПК и ноутбуков.
• Настройка доступа сотрудников к корпоративным ресурсам.
• Создание и настройка VPN-подключений, выдача и отзыв доступов.
• Подключение и обслуживание принтеров, МФУ, сканеров и другой офисной техники.
• Консультирование пользователей и решение возникающих технических проблем.

Серверная инфраструктура

Поддержка и администрирование серверной составляющей корпоративных систем:

• Системы 1С: ответственность в части серверов (физическая работоспособность, операционные системы, общесистемное ПО), на которых размещены системы, установку и администрирование самих системы 1с осуществляет подрядчик;
• файловые ресурсы и сетевые хранилища;
• пользовательские и сетевые сервисы компании.

Контроль состояния серверов и сервисов, свободного места, журналов событий и основных показателей работоспособности.

Организация и контроль резервного копирования критичных данных и сервисов, периодическая проверка возможности восстановления из резервных копий.

Работа с Windows Server, Ubuntu и основными инфраструктурными сервисами компании.

Взаимодействие с другими подразделениями в части настройки и работоспособности оборудования и программного обеспечения.

Сетевая инфраструктура

• Настройка и обслуживание маршрутизаторов, коммутаторов, Wi-Fi-точек доступа и другого сетевого оборудования.
• Диагностика проблем локальной сети и доступа в Интернет.
• Настройка VPN и удаленного доступа.
• Работа с VLAN, NAT, маршрутизацией и сетевыми правилами.
• Взаимодействие с интернет-провайдерами и другими подрядчиками.

Видеосерверы и мультимедийные потоки

• Удаленная настройка ip видеооборудования (регистраторы, камеры, домофоны)
• Администрирование и сопровождение видеосерверов в основном в части добавления rtsp потоков от видеооборудования.
• Диагностика пропадания, нестабильности, задержек и деградации видеопотоков.
• Настройка параметров потоков, кодеков, разрешения, частоты кадров и других параметров в пределах возможностей используемого оборудования и программного обеспечения.
• Контроль нагрузки на серверные ресурсы, дисковое пространство и систему хранения видеозаписей.
• Работа с логами видеооборудования и связанных компонентов.
• Понимание принципов работы RTSP/RTP, TCP/UDP и особенностей передачи медиапотоков через сеть.
• Диагностика проблем, связанных с NAT, потерей пакетов, пропускной способностью сети и доступностью источников потоков.

Домофония и IP-оборудование

• Настройка и сопровождение IP-домофонного оборудования.
• Настройка сетевого взаимодействия оборудования различных производителей.
• Диагностика проблем передачи аудио и управляющего трафика.
• Работа с SIP, STUN и связанными технологиями.
• Понимание особенностей прохождения SIP- и медиатрафика через NAT и сетевую инфраструктуру.

Общие задачи

• Учет компьютеров, серверного, сетевого и периферийного оборудования.
• Контроль исправности оборудования и организация ремонта при необходимости.
• Установка обновлений и базовое обеспечение информационной безопасности рабочих станций и серверов.
• Контроль антивирусной защиты.
• Документирование настроек инфраструктуры, схем сети и выполненных изменений.
• Тестирование Программного обеспечения

Требования

• Опыт работы системным администратором или IT-специалистом от 2 лет.
• Уверенное администрирование Windows 10/11.
• Опыт работы с Windows Server.
• Базовые навыки администрирования Linux.
• Понимание принципов TCP/IP и сетевого взаимодействия.
• Знание DNS, DHCP, NAT, VPN.
• Понимание L2/L3-сетей, VLAN и базовой маршрутизации.
• Опыт настройки маршрутизаторов, коммутаторов и Wi-Fi-оборудования.
• Умение самостоятельно диагностировать сетевые проблемы.
• Опыт настройки и обслуживания рабочих станций, принтеров и МФУ.
• Опыт сопровождения серверной части 1С либо понимание принципов ее работы.
• Опыт работы с файловыми серверами и разграничением прав доступа.
• Понимание принципов резервного копирования и восстановления данных.
• Понимание принципов работы RTSP, SIP и STUN.
• Понимание принципов передачи аудио- и видеопотоков по IP-сетям.
• Опыт или понимание работы с видеосерверами и системами видеонаблюдения серверного уровня.
• Умение работать с логами и диагностировать проблемы потоков и серверных сервисов.
• Умение самостоятельно локализовать проблему: рабочая станция, сеть, сервер, программное обеспечение или внешнее оборудование.
• Умение работать с технической документацией.