Управляющий Жилым комплексом элитного класса (De Luxe)

Группа компаний СМАРТ СЕРВИС - лидер столичного рынка по объему в управлении объектами жилой недвижимости сегментов люкс, премиум и бизнес, построенных компанией Донстрой. Мы задаем тренды в управлении.

В связи с активным ростом компании мы рады принять в свою команду новых сотрудников, профессионалов в своем направлении.

Приглашаем Управляющего Жилым комплексом элитного класса (De Luxe)

Обязанности:

• Управление объектом и контроль эксплуатации: Обеспечение бесперебойной работы всех систем и служб на закреплённом жилом объекте (МКД премиум класс). Контроль технического состояния здания, инженерных систем, общественных зон и придомовой территории. Организация текущих ремонтов, оперативное устранение аварийных ситуаций, взаимодействие со службой главного инженера. Контроль работы подрядчиков (клининг, лифты, охрана, вывоз мусора), приёмка выполненных работ.
• Взаимодействие с собственниками и защита интересов УК: Личное общение с жителями по вопросам эксплуатации, качества услуг, жалоб и заявок. Оперативное урегулирование конфликтных ситуаций на уровне объекта, работа с возражениями. Проведение регулярных обходов объекта совместно с представителями собственников (при необходимости), фиксация замечаний и контроль их устранения. Информирование жителей о плановых работах, отключениях, изменениях в работе УК.
• Организация и проведение ОСС: Подготовка и проведение общих собраний собственников (ОСС), взаимодействие с инициативными группами, разъяснение позиции УК, сбор решений, легитимизация принятых решений.
• Бюджетирование и финансовый контроль: Участие в формировании бюджета по объекту, контроль целевого расходования средств, подготовка предложений по оптимизации затрат без потери качества. Мониторинг сбора платежей по объекту, взаимодействие с бухгалтерией по вопросам задолженности (в части информирования жителей)​​​

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование (техническое, жилищно-коммунальное, управленческое).
• Опыт управления жилой недвижимостью / работы в УК от 3 лет.
• Опыт взаимодействия с собственниками, урегулирования конфликтов, проведения встреч и обходов.
• Опыт подготовки и проведения ОСС (понимание процедуры, работа с протоколами, бюллетенями).
• Понимание основ эксплуатации МКД и работы инженерных систем.
• Опыт работы с бюджетом объекта (контроль затрат, участие в планировании).
• Навыки деловой коммуникации, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С: Управление ЖКХ).
• Наличие квалификационного аттестата на управление МКД - обязательно.

Условия:

Мы предлагаем возможность профессионального развития и карьерного роста.

• официальное трудоустройство;
• ежемесячный, ежеквартальный, годовой KPI;
• премия за ДЗ и ДУ;
• оплачиваемая корпоративная мобильная связь;
• обучение и база знаний;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• программа скидок от компаний-партнеров;
• Просим в сопроводительном письме указать релевантный нашим задачам опыт