з/п не указана
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Приглашаем в команду IBS системного аналитика 1С на проекты сопровождения и развития систем.
Наши задачи:
- Приём, регистрация и классификация обращений пользователей (телефон, почта, Service Desk)
- Консультирование сотрудников по работе в 1С:ERP УХ
- Диагностика и устранение типовых ошибок в рамках первой линии
- Создание учётных записей, управление правами доступа и ролями
- Детальное описание сложных проблем и передача на вторую линию
- Ведение базы знаний (инструкции, чек-листы, FAQ)
- Участие в тестировании доработок и обновлений перед релизом
Что ждем от тебя:
- Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
- Знание платформы 1С:Предприятие 8.3
- Опыт работы с конфигурациями: 1С:ERP УХ
- Понимание функциональных областей: регламентированный учет (БУ,НУ)
- Умение настраивать отчёты в пользовательском режиме, выдавать права доступа
Мы предлагаем:
- Удобная цифровая система адаптации с элементами геймификации, которая поможет быстро и интересно погрузиться в корпоративную жизнь и процессы компании
- Мы предлагаем: ежегодную аттестацию для возможности пересмотра заработной платы, построение индивидуального карьерного трека и плана развития
- Возможность реализовать ваши идеи по улучшению жизни и работы в компании с "Фабрикой идей IBS"
- Офис на море: 2 недели в рекреационном офисе в Геленджике с видом на море за счет компании
- Яркие корпоративные мероприятия — от тематических вечеринок до спортивных мероприятий и выездных праздников.
- 6 000+ специальных предложений от партнеров: от скидок в ресторанах и спортзалах до льготных условий на образование, недвижимость и авто.
