проспект Космонавтов 15
Компания "Единый оператор связи" – высокотехнологичный интернет–провайдер, ищет в команду инженера технической поддержки!
Чем предстоит заниматься:
- Активация подключений абонентов;
-
Проверка оптических сигналов на абонентском оборудовании;
-
Контроль работы монтажников;
-
Диагностика обращений и устранение неполадок в рамках компетенции;
-
Дефектовка абонентского оборудования;
Что важно знать и уметь:
-
Оборудование, используемое для подключения;
-
Принципы работы головной станции на уровне оператора;
-
Типовые неисправности на стороне абонента: методы диагностики и устранения;
-
Порядок оформления заявок, актов, нарядов; работа в CRM/биллинговой системе;
-
Архитектура сети и принципы коммутации;
-
Стек протоколов TCP/IP;
-
Принципы работы Wi-Fi, Ethernet, GPON;
-
Схемы работы видеосервиса и IPTV.
Условия:
- График работы: 5/2, 9:00–18:00. Рабочие дни: суббота–среда, выходные: четверг, пятница.
- Работа в стабильной развивающейся компании;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, полный социальный пакет;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока (3 месяца);
- Корпоративные мероприятия, подарки на Новый год детям сотрудников.
- Предоставление всех необходимых инструментов, спец. одежды;
- Корпоративное обучение и наставничество.
